Abril 26, 2022

Maaari ko bang gamitin ang aking telepono para makabayad sa pagsakay?

Pangkat ng ORCA

Ang maikling sagot? Hindi muna. Magbasa pa para matuto pa tungkol sa aming mga plano para sa pagpapabuti ng iyong karanasan sa pagbabayad.

Alam namin na ang paggamit ng mobile phone upang magbayad para sa mga pagbili ay maginhawa, madali, at mahusay. Sa mga survey ng Kustomer, ito ay palaging isa sa iyong mga nangungunang kahilingan para sa pagbibiyahe. Kaya naman ang "tap-to-pay" na pagbabayad sa mobile ay isang mahalagang bahagi ng plano sa pag-upgrade sa sistema ng ORCA.

Ngunit kailan ito magagamit, tanong mo? Magandang tanong.

Ano ang Plano?

Tulad ng malamang na alam mo, ang proyekto sa pag-upgrade ng ORCA system ay komplikado at maraming aspeto. Ang mga bagong feature at pagpapabuti ay ilulunsad sa yugtu-yugto, na ang bawat hakbang ay bubuo sa nauna.

Ang aming layunin ay gawing maayos at tuluy-tuloy ang transisyon , habang pinapanatili ang walang humpay na pagtuon sa kalidad. Walang sabi-sabi, gusto naming itama ang bawat hakbang.

Ano ang gagawin ng myORCA mobile app?

Pagdating sa mga paraan ng pagbabayad, ang pagpaparami ng iyong mga opsyon at pagpapabuti ng iyong pangkalahatang karanasan ay mga pangunahing pinagtutuunan ng pansin. Ang myORCA mobile app ay makakatulong na gawin itong posible.

Narito kung paano mo magagamit ang myORCA mobile app habang inilalabas namin ang mga bagong feature sa sistema ng ORCA:

Mayo 2022 – ang myORCA mobile app at website

Sa mga darating na linggo, ilulunsad namin ang bagong myORCA mobile app at website. Bagama't hindi nila kinakailangang gumamit ng sistema ng ORCA, maaari mong gamitin ang mga tool na ito upang:

  • Gumawa ng account sa bagong sistema at irehistro ang iyong ORCA card
  • I-save at pangasiwaan ang pamamaraan ng pagbabayad (mga credit card)
  • Mag-load, pagbili ng mga pass at tingnan ang iyong balanse sa real time
  • Pangasiwaan ang maraming card (hal. para sa mga miyembro ng pamilya) at magdagdag o maglipat ng mga pondo sa pagitan nila
  • Mag-set up ng mga autoload para sa isa o higit pa sa iyong mga ORCA card
  • I-lock at i-unlock ang isang nawala o ninakaw na card

Sa yugtong ito, kakailanganin mo pa ring i-tap ang card na mayroon ka na. Gumagana ang myORCA app kasama ang ORCA card upang mapangasiwaan mo ang iyong card mula sa kahit saan 24/7, magdagdag ng mga pondo at mga pass sa real-time at i-optimize ang iyong karanasan sa pagbabayad.

Hulyo 2022 – Pagpapalawak ng retail network ng ORCA

Ang susunod na hakbang sa pinahusay na paglulunsad ng sistema ay ang aming pinalawak na retail network. Ang mahalagang yugtong ito ay magbibigay-daan sa aming mabilis na doblehin ang bilang ng mga lokasyon kung saan maaari kang bumili ng ORCA card o mag-load ng halaga ng E-purse sa iyong ORCA card, gumamit ka man ng credit card o magbayad ng salapi.

Sa panahong ito, maaari mong gamitin ang myORCA mobile app o website upang:

  • I-convert ang mga pondo ng E-purse sa mga pass at mga produktong binili sa mga retail na tindahan
  • Gamitin ang interactive na mapa para makahanap ang lokasyon ng mga kalahok na retail, ORCA vending machine at mga lokasyon ng serbisyo sa kustomer

Para sa higit pang mga detalye tungkol sa retail network ng ORCA, tingnan ang aming post sa blog dito .

Malapit na – Mag-tap-to-pay!

Sa buong 2022, sa paglulunsad namin ng myORCA app at website at pagpapalawak ng retail network, patuloy kaming magsasagawa ng mga pagpapabuti ng hardware at software sa buong sistema ng ORCA.

Kabilang dito ang pagpapatupad ng mga teknikal na bloke para sa pagbabayad sa pamamagitan ng virtual card, na kilala rin bilang tap-to-pay. Magagawa mong magbayad para sa mga sakay gamit ang iyong smartphone sa malapit na hinaharap.

Sa pagpasok namin sa ikalawang yugto ng pag-upgrade sa sistema ng ORCA, kasama sa aming plano ang higit pa sa iyong mga kahilingang nauugnay sa pagbabayad at tap-to-pay sa pamamagitan ng mga credit o debit card.

Mayroon ka bang bagong feature na hihilingin? Isang paraan ng pagbabayad na gusto mong makita? Ipaalam sa amin sa info@myorca.com !

Makipag-ugnayan sa palamuti ng seksyon

Makipag-ugnayan sa amin

Makipag-ugnayan sa amin para sa iyong mga tanong, komento, at higit pa.
(* ay kinakailangan)

TANDAAN: Kasalukuyan kaming nakakaranas ng 3 linggong pagkaantala sa pagpapadala ng mga order ng ORCA card. Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya.

Mag-click dito upang makakuha ng mabilis na mga sagot sa iyong mga tanong!

Ang " * " ay nagpapahiwatig ng mga kinakailangang field

Para sa mga katanungan sa order, mangyaring isama ang iyong numero ng order o sanggunian ng resibo.
Ang karaniwang oras ng pagtugon ay 2-3 araw ng negosyo
Opsyonal para sa callback tuwing weekday