24 июня 2022 года

Карты ORCA в торговых автоматах этим летом

Команда ОРКА

Этим летом в некоторых торговых автоматах могут временно отсутствовать карточки ORCA

Этим летом в некоторых торговых автоматах могут временно отсутствовать карточки ORCA

Из-за проблем с поставками, возникших у поставщиков карт, в сочетании с увеличением количества пассажиров, вызванным ростом цен на бензин, возвращением сотрудников на работу и ослаблением пандемии COVID, этим летом в некоторых автоматах ORCA могут временно закончиться карты ORCA.

Мы обеспечили несколько крупных заказов на дополнительные карты, которые будут доставлены в июле и августе, чтобы увеличить предложение карт ORCA в ответ на растущий спрос.

Клиенты по-прежнему могут получить карту ORCA

В местах, где есть несколько автоматов, клиентам, которым нужна карточка, предлагается попробовать другой автомат.

Клиенты также могут заказать карту на сайте myORCA.com. Пожалуйста, обратите внимание, что срок доставки онлайн-заказов может превышать обычный срок доставки в 5-7 рабочих дней.

Клиенты могут использовать другие способы оплаты

Другие варианты, если в автомате закончились карточки, включают:

  • Оплата наличными
  • Использование приложения Transit GO Ticket
  • Покупка бумажного билета (если вы пользуетесь легкорельсовым транспортом Sound Transit Link или Sounder)

Другие полезные советы

Эта проблема касается только тех клиентов, у которых еще нет карты ORCA. Торговые автоматы будут продолжать пополнять все типы карт деньгами и проездными.

Если у вас уже есть карта, пожалуйста, продолжайте ее использовать, она будет действовать неограниченное время.

Если вы хотите получить карту нового, измененного дизайна, вы можете заказать ее после сентября 2022 года. До этого времени ORCA будет продолжать продавать карты текущего дизайна во всех пунктах.

Декор контактного раздела

Связаться с нами

Обращайтесь к нам со своими вопросами, комментариями и т.д.
(* обязательно)

ПРИМЕЧАНИЕ: В настоящее время мы испытываем 3-недельную задержку в отправке заказов на карты ORCA. Мы благодарны вам за терпение.

Нажмите здесь, чтобы получить быстрые ответы на ваши вопросы!

"*" указывает на обязательные поля

При запросе заказа, пожалуйста, указывайте номер заказа или ссылку на квитанцию.
Обычное время ответа – от 2 до 3 рабочих дней
Необязательно для обратного звонка в будний день