4 августа 2022 года

Что ждет розничную торговлю

Команда ОРКА

Этой осенью в розничной сети ORCA грядут изменения!

Сегодня классические синие карты ORCA по-прежнему доступны для покупки и пополнения в 135 розничных магазинах по всему Центральному Пьюджет-Саунду. Начиная с осени 2022 года мы модернизируем и расширяем нашу розничную сеть, чтобы добавить новые точки и местные предприятия. То, что вам нужно знать, зависит от того, в каком магазине вы покупаете и пополняете свою карту ORCA.

Нужна ли мне новая карта?

Старый или новый? Синий или черный? RRFP? Возможно, вы задаетесь вопросом, нужно ли вам заменить свою карту ORCA. Вот несколько полезных сведений:

О новой черной карте

  • Новая карта ORCA появится в конце сентября 2022 года
  • Новая черная карта будет совместима с кассовыми аппаратами в большем количестве магазинов
  • Новые карты будут иметь штрих-код, что является требованием для работы с большим количеством торговых сетей и местных магазинов
  • Некоторым клиентам, которые хотят продолжать пользоваться розничной торговлей, может потребоваться замена карты. Это зависит от того, каким магазином вы пользуетесь

О классической синей карте или карте RRFP

  • Если вы не пользуетесь ORCA в розничных магазинах, вам не нужно получать новую карту
  • Классические карты будут продолжать работать в транспорте, в кард-ридерах и торговых автоматах, а также на нашем новом сайте myORCA.com и в приложении myORCA.

Не знаете, какая у вас карта? Ознакомьтесь с нашей статьей, в которой подробно рассказывается о различных типах карт ORCA.

Если вы являетесь розничным клиентом, не бойтесь - нет необходимости спешить за новой картой. У вас будет несколько месяцев, чтобы заменить старую карту. А пока просто продолжайте пользоваться картой Classic Blue или RRFP.

Что вам нужно сделать, зависит от того, где вы совершаете покупки  

Найдите магазин, в котором вы пополняете свою карту ORCA, чтобы узнать, что вам нужно знать, начиная с сентября 2022 года:

QFC

QFC продолжит пополнять как старые, так и новые типы карт. Начиная с сентября 2022 года, в QFC вы сможете:

  • Пополните имеющуюся карту для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT на стойке обслуживания клиентов. Вам не нужна новая карта
  • Пополнение новых, обновленных карт для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT на стойке обслуживания клиентов
  • Купите новую карту для взрослых в киоске подарочных карт и оформите ее на стойке обслуживания клиентов
  • В розничных магазинах не продаются карты пенсионера, инвалида или LIFT. Узнайте, где ее можно получить, здесь

Fred Meyer (скоро будет!)  

В новых магазинах Fred Meyer's можно будет пополнять карты как старых, так и новых типов. Начиная с сентября 2022 года, в магазинах Fred Meyers вы сможете:

  • Пополните имеющуюся карту для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT на стойке обслуживания клиентов. Вам не нужна новая карта
  • Пополнение новых, обновленных карт для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT на стойке обслуживания клиентов
  • Купите новую карту для взрослых в киоске подарочных карт и оформите ее на стойке обслуживания клиентов
  • В розничных магазинах не продаются карты пенсионера, инвалида или LIFT. Узнайте, где ее можно получить, здесь

Albertson's

Albertson's временно продолжит пополнять существующие карты для взрослых, пенсионеров, инвалидов и LIFT до ноября 2022 года. После этого в этих магазинах вам потребуется новая карта нового дизайна для взрослых, пожилых людей, инвалидов и LIFT. В Albertson's вы сможете:

Сентябрь-ноябрь 2022 года

  • Пополните имеющуюся карту для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT на стойке обслуживания клиентов. Вам пока не нужна новая карта
  • Перезагружать новые, обновленные карты для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT в кассах.
  • Купить новую карту для взрослых в киоске подарочных карт и оплатить покупку в любой кассе
  • В розничных магазинах не продаются карты пенсионера, инвалида или LIFT. Узнайте, где ее можно получить, здесь

После ноября 2022 года

  • Перезагружайте новые, обновленные карты для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT в кассах. Вам понадобится новая карта
  • Купить новую карту для взрослых в киоске подарочных карт и оплатить покупку в любой кассе
  • В розничных магазинах не продаются карты пенсионера, инвалида или LIFT. Узнайте, где ее можно получить, здесь

Safeway 

Safeway временно продолжит пополнять существующие карты для взрослых, пенсионеров, инвалидов и LIFT до ноября 2022 года. После этого в этих местах вам потребуется новая карта нового дизайна для взрослых, пожилых людей, инвалидов и LIFT. В Safeway вы сможете:

Сентябрь-ноябрь 2022 года

  • Пополните имеющуюся карту для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT на стойке обслуживания клиентов. Вам пока не нужна новая карта
  • Перезагружать новые, обновленные карты для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT в кассах.
  • Купить новую карту для взрослых в киоске подарочных карт и оплатить покупку в любой кассе
  • В розничных магазинах не продаются карты пенсионера, инвалида или LIFT. Узнайте, где ее можно получить, здесь

После ноября 2022 года

  • Перезагружайте новые, обновленные карты для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT в кассах. Вам понадобится новая карта
  • Купить новую карту для взрослых в киоске подарочных карт и оплатить покупку в любой кассе
  • В розничных магазинах не продаются карты пенсионера, инвалида или LIFT. Узнайте, где ее можно получить, здесь

Суперэкономные продукты Саара

Saar's будет продавать и пополнять новые карты только с сентября 2022 года. После этого в этих местах вам потребуется новая, обновленная карта для взрослых, пенсионеров, инвалидов и LIFT. В Saar's вы сможете:

  • Перезагрузите новые, переделанные карты для взрослых, пенсионеров, инвалидов или LIFT на стойке обслуживания клиентов. Вам понадобится новая карта
  • Купить новую карту для взрослых на стойке обслуживания клиентов
  • В розничных магазинах не продаются карты пенсионера, инвалида или LIFT. Узнайте, где ее можно получить, здесь

Речь идет не только о большем количестве магазинов

В 2022 году мы закладываем основу для расширения розничной сети ORCA. Каким образом?

Добавив совместимость с сетями розничных подарочных карт, которые доступны практически повсеместно и просты в освоении и управлении даже для небольших розничных компаний, мы можем быстро расширить количество точек, предлагающих карты ORCA. Это позволит нам привлечь больше розничных продавцов ORCA в ваш район и открыть программу для большего числа местных предприятий.

Наша цель - сделать ORCA более доступной и обеспечить удобство сотен дополнительных мест для пополнения карты наличными, дебетовыми или кредитными средствами в вашем населенном пункте.

В течение 2022 и 2023 годов мы будем продолжать объявлять о новых розничных партнерах по мере их появления. Самую свежую информацию о ближайших магазинах вы можете найти на сайте www.myorca.com/where-to-buy.

Мы здесь, чтобы помочь

Мы понимаем, что скоро произойдет много изменений. Мы здесь, чтобы помочь вам справиться с ними. Более того, в ближайшие месяцы ищите мероприятие ORCA в ближайшем к вам розничном магазине, где наша команда будет отвечать на вопросы и оказывать практическую помощь.

Если у вас есть карточка льготного проезда, включая RRFP для пожилых, RRFP для инвалидов, Youth или Lift, вы можете иметь право на бесплатную новую карточку. Наши сотрудники помогут вам получить бесплатную заменяющую карту на личном мероприятии в розничной сети или в одном из наших пунктов обслуживания клиентов.

Все еще есть вопросы?

Зайдите на сайт myORCA.com, воспользуйтесь мобильным приложением myORCA, подключитесь к @TheORCACard в социальных сетях или позвоните нам по телефону 888-988-ORCA (6722) с 8:00 утра до 5:00 вечера с понедельника по пятницу.

 

 

Декор контактного раздела

Связаться с нами

Обращайтесь к нам со своими вопросами, комментариями и т.д.
(* обязательно)

ПРИМЕЧАНИЕ: В настоящее время мы испытываем 3-недельную задержку в отправке заказов на карты ORCA. Мы благодарны вам за терпение.

Нажмите здесь, чтобы получить быстрые ответы на ваши вопросы!

"*" указывает на обязательные поля

При запросе заказа, пожалуйста, указывайте номер заказа или ссылку на квитанцию.
Обычное время ответа – от 2 до 3 рабочих дней
Необязательно для обратного звонка в будний день