Tháng Tám 4, 2022

Có gì trong cửa hàng bán lẻ

Đội ngũ ORCA

Những thay đổi sẽ đến với mạng lưới bán lẻ ORCA vào mùa thu này!

Ngày nay, thẻ ORCA màu xanh cổ điển vẫn có sẵn để mua và tải lại tại 135 cửa hàng bán lẻ trên khắp Central Puget Sound. Chúng tôi đang nâng cấp và mở rộng mạng lưới bán lẻ của mình bắt đầu từ Mùa thu năm 2022 để thêm nhiều địa điểm và doanh nghiệp thuộc sở hữu địa phương. Những gì bạn cần biết phụ thuộc vào cửa hàng bạn mua và nạp lại thẻ ORCA của bạn tại.

Tôi có cần thẻ mới không?

Cũ hay mới? Xanh hay đen? RRFP? Bạn có thể tự hỏi liệu bạn có cần thay thế thẻ ORCA của mình hay không. Dưới đây là một số điều hữu ích cần biết:

Giới thiệu về thẻ đen mới

  • Thẻ ORCA mới sẽ ra mắt vào cuối tháng 2022 năm XNUMX
  • Thẻ đen mới sẽ tương thích với máy tính tiền ở nhiều cửa hàng hơn
  • Các thẻ mới sẽ có mã vạch, một yêu cầu để làm việc với nhiều chuỗi bán lẻ hơn và các cửa hàng thuộc sở hữu địa phương
  • Một số khách hàng muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ bán lẻ có thể cần phải thay thế thẻ của họ. Nó phụ thuộc vào cửa hàng bạn sử dụng

Giới thiệu về Thẻ xanh cổ điển hoặc Thẻ RRFP

  • Nếu bạn không sử dụng ORCA tại các cửa hàng bán lẻ, bạn không cần phải có thẻ mới
  • Thẻ cổ điển sẽ tiếp tục hoạt động trên phương tiện công cộng, với đầu đọc thẻ và máy bán hàng tự động, cũng như với trang web myORCA.com mới của chúng tôi và ứng dụng myORCA

Bạn không biết mình có thẻ nào? Hãy xem bài viết của chúng tôi tại đây , bài viết chuyên sâu về các loại thẻ ORCA khác nhau.

Nếu bạn là một khách hàng bán lẻ, đừng bao giờ sợ hãi - không cần phải vội vã ra ngoài và lấy một thẻ mới. Bạn sẽ có một vài tháng để thay thế cái cũ của bạn. Hiện tại, chỉ cần tiếp tục nhấn với Classic Blue hoặc RRFP của bạn.

Những gì bạn cần làm phụ thuộc vào nơi bạn mua sắm  

Tìm cửa hàng bạn nạp lại thẻ ORCA để tìm hiểu những điều bạn cần biết bắt đầu từ tháng 2022 năm XNUMX:

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

QFC sẽ tiếp tục nạp lại cả loại thẻ cũ và mới. Bắt đầu từ tháng 2022 năm XNUMX, tại QFC, bạn sẽ có thể: 

  • Nạp lại thẻ Người lớn, Người cao tuổi, Người khuyết tật hoặc LIFT hiện có của bạn tại quầy dịch vụ khách hàng. Bạn không cần thẻ mới
  • Nạp tiền thẻ Người lớn, Người cao tuổi, Người khuyết tật hoặc LIFT mới, được thiết kế lại tại quầy dịch vụ khách hàng
  • Mua thẻ người lớn mới từ ki-ốt thẻ quà tặng và thanh toán tại quầy dịch vụ khách hàng
  • Các cửa hàng bán lẻ không bán thẻ Senior, Disabled hoặc LIFT. Tìm hiểu nơi để có được một cái ở đây

Fred Meyer (Sắp ra mắt!)  

Các địa điểm mới của Fred Meyer sẽ tải lại cả loại thẻ cũ và mới. Bắt đầu từ tháng 2022 năm XNUMX, tại Fred Meyers, bạn sẽ có thể:  

  • Nạp lại thẻ Người lớn, Người cao tuổi, Người khuyết tật hoặc LIFT hiện có của bạn tại quầy dịch vụ khách hàng. Bạn không cần thẻ mới
  • Nạp tiền thẻ Người lớn, Người cao tuổi, Người khuyết tật hoặc LIFT mới, được thiết kế lại tại quầy dịch vụ khách hàng
  • Mua thẻ người lớn mới từ ki-ốt thẻ quà tặng và thanh toán tại quầy dịch vụ khách hàng
  • Các cửa hàng bán lẻ không bán thẻ Senior, Disabled hoặc LIFT. Tìm hiểu nơi để có được một cái ở đây

Của Albertson

Albertson's sẽ tạm thời tiếp tục tải lại các thẻ Người lớn, Người cao tuổi, Người khuyết tật và LIFT hiện có cho đến tháng 2022 năm XNUMX. Sau đó, bạn sẽ cần một thẻ Người lớn, Người cao niên, Người khuyết tật và LIFT được thiết kế lại mới tại các địa điểm này. Tại Albertson's, bạn sẽ có thể: 

Tháng Chín-Tháng Mười Một 2022

  • Nạp lại thẻ Người lớn, Người cao tuổi, Người khuyết tật hoặc LIFT hiện có của bạn tại quầy dịch vụ khách hàng. Bạn chưa cần thẻ mới
  • Tải lại các thẻ Người lớn, Người cao niên, Người khuyết tật hoặc LIFT mới, được thiết kế lại trong làn thanh toán
  • Mua thẻ người lớn mới từ ki-ốt thẻ quà tặng và thanh toán tại bất kỳ sổ đăng ký nào
  • Các cửa hàng bán lẻ không bán thẻ Senior, Disabled hoặc LIFT. Tìm hiểu nơi để có được một cái ở đây

Sau tháng 2022 năm XNUMX

  • Tải lại các thẻ Người lớn, Người cao niên, Người khuyết tật hoặc LIFT mới, được thiết kế lại trong làn thanh toán. Bạn sẽ cần một thẻ mới
  • Mua thẻ người lớn mới từ ki-ốt thẻ quà tặng và thanh toán tại bất kỳ sổ đăng ký nào
  • Các cửa hàng bán lẻ không bán thẻ Senior, Disabled hoặc LIFT. Tìm hiểu nơi để có được một cái ở đây

Đường an toàn 

Safeway sẽ tạm thời tiếp tục tải lại các thẻ Người lớn, Người cao tuổi, Người khuyết tật và LIFT hiện có cho đến tháng 2022 năm XNUMX. Sau đó, bạn sẽ cần một thẻ Người lớn, Người cao niên, Người khuyết tật và LIFT được thiết kế lại mới tại các địa điểm này. Tại Safeway, bạn sẽ có thể: 

Tháng Chín-Tháng Mười Một 2022

  • Nạp lại thẻ Người lớn, Người cao tuổi, Người khuyết tật hoặc LIFT hiện có của bạn tại quầy dịch vụ khách hàng. Bạn chưa cần thẻ mới
  • Tải lại các thẻ Người lớn, Người cao niên, Người khuyết tật hoặc LIFT mới, được thiết kế lại trong làn thanh toán
  • Mua thẻ người lớn mới từ ki-ốt thẻ quà tặng và thanh toán tại bất kỳ sổ đăng ký nào
  • Các cửa hàng bán lẻ không bán thẻ Senior, Disabled hoặc LIFT. Tìm hiểu nơi để có được một cái ở đây

Sau tháng 2022 năm XNUMX

  • Tải lại các thẻ Người lớn, Người cao niên, Người khuyết tật hoặc LIFT mới, được thiết kế lại trong làn thanh toán. Bạn sẽ cần một thẻ mới
  • Mua thẻ người lớn mới từ ki-ốt thẻ quà tặng và thanh toán tại bất kỳ sổ đăng ký nào
  • Các cửa hàng bán lẻ không bán thẻ Senior, Disabled hoặc LIFT. Tìm hiểu nơi để có được một cái ở đây

 Thực phẩm siêu tiết kiệm của Saar

Saar's sẽ chỉ bán và tải lại thẻ mới bắt đầu từ tháng 2022 năm XNUMX. Sau đó, bạn sẽ cần một thẻ Người lớn, Người cao niên, Người khuyết tật và LIFT mới, được thiết kế lại tại các địa điểm này. Tại Saar's, bạn sẽ có thể:

  • Nạp lại các thẻ Người lớn, Người cao niên, Người khuyết tật hoặc THANG MÁY mới, được thiết kế lại tại quầy dịch vụ khách hàng. Bạn sẽ cần một thẻ mới
  • Mua thẻ người lớn mới tại quầy dịch vụ khách hàng
  • Các cửa hàng bán lẻ không bán thẻ Senior, Disabled hoặc LIFT. Tìm hiểu nơi để có được một cái ở đây
     

Đó không chỉ là về nhiều cửa hàng hơn

Vào năm 2022, chúng tôi đang xây dựng nền tảng cho một mạng lưới bán lẻ ORCA mở rộng. Thế nào?

Bằng cách thêm khả năng tương thích với các mạng thẻ quà tặng bán lẻ, có sẵn ở hầu hết mọi nơi và dễ dàng cho ngay cả các nhà bán lẻ nhỏ áp dụng và quản lý, chúng tôi có thể nhanh chóng mở rộng số lượng địa điểm cung cấp thẻ ORCA. Điều này cho phép chúng tôi mang nhiều nhà bán lẻ ORCA hơn đến với cộng đồng của bạn và mở chương trình cho nhiều doanh nghiệp thuộc sở hữu địa phương hơn.

Mục tiêu của chúng tôi là làm cho ORCA dễ tiếp cận hơn và cung cấp sự tiện lợi của hàng trăm địa điểm bổ sung để nạp tiền mặt, ghi nợ hoặc tín dụng vào thẻ của bạn trong cộng đồng của bạn.

Trong suốt năm 2022 và 2023, chúng tôi sẽ tiếp tục công bố các đối tác bán lẻ mới khi chúng có sẵn. Bạn có thể kiểm tra www.myorca.com/where-to-buy để biết thông tin mới nhất về các cửa hàng gần bạn.

Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp

Chúng tôi nhận thấy có rất nhiều thay đổi sắp tới. Chúng tôi ở đây để giúp bạn vượt qua nó. Trên thực tế, trong những tháng tới, hãy tìm kiếm một sự kiện ORCA tại một nhà bán lẻ gần bạn, nơi nhóm của chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi và hỗ trợ thực hành.

Nếu quý khách có thẻ giảm giá, bao gồm thẻ RRFP cao cấp, người khuyết tật RRFP, Thanh niên hoặc Thang máy, quý khách có thể đủ điều kiện nhận thẻ mới, miễn phí. Nhóm của chúng tôi có thể giúp bạn nhận thẻ thay thế miễn phí tại một sự kiện bán lẻ trực tiếp hoặc tại một trong các địa điểm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

Bạn vẫn còn thắc mắc?

Truy cập trực tuyến vào myORCA.com, nhảy vào ứng dụng di động myORCA, kết nối với @TheORCACard trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc gọi cho chúng tôi theo số 888-988-ORCA (6722) 8:00 sáng - 5:00 chiều theo giờ PST, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.

 

 

Trang trí phần liên hệ

Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi với câu hỏi, nhận xét của bạn và hơn thế nữa.
(* là bắt buộc)

LƯU Ý: Chúng tôi hiện đang gặp phải sự chậm trễ 3 tuần trong việc gửi đơn đặt hàng thẻ ORCA. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn.

Nhấp vào đây để nhận câu trả lời nhanh cho câu hỏi của bạn!

"*" cho biết các trường bắt buộc

Đối với các yêu cầu đặt hàng, vui lòng bao gồm số đơn đặt hàng hoặc tham chiếu biên lai của bạn.
Thời gian trả lời thường từ 2-3 ngày làm việc
Tùy chọn gọi lại vào các ngày trong tuần