4 de agosto de 2022

Qué hay de nuevo en el comercio minorista

Equipo ORCA

Este otoño se avecinan cambios en la red de tiendas ORCA.

Hoy en día, las clásicas tarjetas azules de ORCA siguen estando disponibles para su compra y recarga en 135 tiendas minoristas de toda la zona central de Puget Sound. Estamos mejorando y ampliando nuestra red de tiendas a partir del otoño de 2022 para añadir más lugares y negocios de propiedad local. Lo que necesita saber depende de la tienda en la que compre y recargue su tarjeta ORCA.

¿Necesito una nueva tarjeta?

¿Antiguo o nuevo? ¿Azul o negro? ¿RRFP? Puede que se pregunte si tiene que sustituir su tarjeta ORCA. Aquí tiene algunas cosas útiles que debe saber:

Acerca de la nueva tarjeta Black

  • La nueva tarjeta ORCA llegará a finales de septiembre de 2022
  • La nueva tarjeta negra será compatible con las cajas registradoras de más comercios
  • Las nuevas tarjetas tendrán un código de barras, un requisito para trabajar con más cadenas de tiendas y comercios locales
  • Algunos clientes que quieren seguir utilizando el comercio minorista pueden tener que sustituir su tarjeta. Depende de la tienda que utilicen

Acerca de la Tarjeta Azul Clásica o Tarjeta RRFP

  • Si no utiliza ORCA en los comercios, no necesita obtener una nueva tarjeta
  • Las tarjetas clásicas seguirán funcionando en el tránsito, con los lectores de tarjetas y las máquinas expendedoras, así como con nuestro nuevo sitio web myORCA.com y la aplicación myORCA

¿No sabe qué tarjeta tiene? Consulte nuestro artículo aquí que profundiza en los diferentes tipos de tarjetas ORCA.

Si es usted un cliente minorista, no tema: no es necesario que se apresure a adquirir una nueva tarjeta. Tendrá unos meses para sustituir la antigua. Por el momento, siga con su tarjeta Classic Blue o RRFP.

Lo que tienes que hacer depende de dónde compres  

Busque la tienda en la que recarga su tarjeta ORCA para saber lo que debe saber a partir de septiembre de 2022:

QFC

QFC seguirá recargando tanto los tipos de tarjeta antiguos como los nuevos. A partir de septiembre de 2022, en QFC podrá:

  • Recargue su tarjeta de adulto, senior, discapacitado o LIFT en el mostrador de atención al cliente. No necesita una nueva tarjeta
  • Recarga de tarjetas nuevas y rediseñadas para adultos, personas mayores, discapacitados o LIFT en el mostrador de atención al cliente
  • Compre una nueva tarjeta de adulto en el quiosco de tarjetas regalo y pase por el mostrador de atención al cliente
  • Las tiendas minoristas no venden la tarjeta Senior, para discapacitados o LIFT. Averigüe dónde conseguir una aquí

Fred Meyer (próximamente)  

Los nuevos locales de Fred Meyer's recargarán tanto los tipos de tarjeta antiguos como los nuevos. A partir de septiembre de 2022, en Fred Meyers podrás:

  • Recargue su tarjeta de adulto, senior, discapacitado o LIFT en el mostrador de atención al cliente. No necesita una nueva tarjeta
  • Recarga de tarjetas nuevas y rediseñadas para adultos, personas mayores, discapacitados o LIFT en el mostrador de atención al cliente
  • Compre una nueva tarjeta de adulto en el quiosco de tarjetas regalo y pase por el mostrador de atención al cliente
  • Las tiendas minoristas no venden la tarjeta Senior, para discapacitados o LIFT. Averigüe dónde conseguir una aquí

Albertson's

Albertson's continuará temporalmente recargando las tarjetas existentes para adultos, personas mayores, discapacitados y LIFT hasta noviembre de 2022. Después de eso, necesitará una nueva tarjeta rediseñada para adultos, personas mayores, discapacitados y LIFT en estos lugares. En Albertson's podrá:

Septiembre-Noviembre 2022

  • Recargue su actual tarjeta de adulto, senior, discapacitado o LIFT en el mostrador de atención al cliente. Todavía no necesita una nueva tarjeta
  • Recarga de tarjetas nuevas y rediseñadas para adultos, personas mayores, discapacitados o LIFT en las líneas de caja
  • Compre una nueva tarjeta de adulto en el quiosco de tarjetas de regalo y pase por caja en cualquier momento
  • Las tiendas minoristas no venden la tarjeta Senior, para discapacitados o LIFT. Averigüe dónde conseguir una aquí

Después de noviembre de 2022

  • Recargue las nuevas y rediseñadas tarjetas de adulto, senior, discapacitado o LIFT en las líneas de caja. Necesitará una nueva tarjeta
  • Compre una nueva tarjeta de adulto en el quiosco de tarjetas de regalo y pase por caja en cualquier momento
  • Las tiendas minoristas no venden la tarjeta Senior, para discapacitados o LIFT. Averigüe dónde conseguir una aquí

Safeway 

Safeway seguirá recargando temporalmente las tarjetas existentes de adulto, senior, discapacitado y LIFT hasta noviembre de 2022. Después de eso, necesitará una nueva tarjeta rediseñada para adultos, personas mayores, discapacitados y LIFT en estos lugares. En Safeway podrá:

Septiembre-Noviembre 2022

  • Recargue su actual tarjeta de adulto, senior, discapacitado o LIFT en el mostrador de atención al cliente. Todavía no necesita una nueva tarjeta
  • Recarga de tarjetas nuevas y rediseñadas para adultos, personas mayores, discapacitados o LIFT en las líneas de caja
  • Compre una nueva tarjeta de adulto en el quiosco de tarjetas de regalo y pase por caja en cualquier momento
  • Las tiendas minoristas no venden la tarjeta Senior, para discapacitados o LIFT. Averigüe dónde conseguir una aquí

Después de noviembre de 2022

  • Recargue las nuevas y rediseñadas tarjetas de adulto, senior, discapacitado o LIFT en las líneas de caja. Necesitará una nueva tarjeta
  • Compre una nueva tarjeta de adulto en el quiosco de tarjetas de regalo y pase por caja en cualquier momento
  • Las tiendas minoristas no venden la tarjeta Senior, para discapacitados o LIFT. Averigüe dónde conseguir una aquí

Saar's Super Saver Foods

Saar's solo venderá y recargará tarjetas nuevas a partir de septiembre de 2022. Después de eso, necesitará una nueva tarjeta rediseñada para adultos, personas mayores, discapacitados y LIFT en estos lugares. En Saar's podrá:

  • Recargue las tarjetas nuevas y rediseñadas de adulto, senior, discapacitado o LIFT en el mostrador de atención al cliente. Necesitará una nueva tarjeta
  • Comprar una nueva tarjeta de adulto en el mostrador de atención al cliente
  • Las tiendas minoristas no venden la tarjeta Senior, para discapacitados o LIFT. Averigüe dónde conseguir una aquí

Se trata de algo más que de más tiendas

En 2022, estamos construyendo los cimientos de una red minorista ORCA ampliada. ¿Cómo?

Al añadir la compatibilidad con las redes de tarjetas de regalo de los comercios, que están disponibles en casi todas partes y son fáciles de adoptar y gestionar incluso para los pequeños comercios, podemos ampliar rápidamente el número de establecimientos que ofrecen tarjetas ORCA. Esto nos permite traer más comercios minoristas ORCA a su comunidad y abrir el programa a más negocios de propiedad local.

Nuestro objetivo es hacer que ORCA sea más accesible y proporcionar la comodidad de cientos de lugares adicionales para cargar su tarjeta con efectivo, débito o crédito en su comunidad.

A lo largo de 2022 y 2023, seguiremos anunciando nuevos socios minoristas a medida que estén disponibles. Puedes consultar www.myorca.com/where-to-buy para obtener la información más reciente sobre las tiendas más cercanas a ti.

Estamos aquí para ayudar

Somos conscientes de que pronto habrá muchos cambios. Estamos aquí para ayudarte a superarlos. De hecho, en los próximos meses, busque un evento de ORCA en un minorista cercano a usted, donde nuestro equipo responderá a las preguntas y dará asistencia práctica.

Si usted tiene una tarjeta de tarifa reducida, incluyendo RRFP senior, RRFP discapacitado, Youth o Lift, puede ser elegible para una tarjeta nueva y gratuita. Nuestro equipo puede ayudarle a obtener una tarjeta de reemplazo gratuita en un evento de venta en persona, o en una de nuestras ubicaciones de servicio al cliente.

¿Todavía tiene preguntas?

Visite myORCA.com, acceda a la aplicación móvil myORCA, conecte con @TheORCACard en las redes sociales o llámenos al 888-988-ORCA (6722) de 8:00 a 17:00 horas PST, de lunes a viernes.

 

 

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NOTA: Actualmente estamos experimentando un retraso de 3 semanas en el envío de los pedidos de tarjetas ORCA. Le agradecemos su paciencia.

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