2022年7月28日

ORCA更新:读卡器故障

ORCA团队

我们感谢在整个过渡期间与我们的骑手继续合作。

自从推出新的ORCA系统以来,我们收到了很多乘客的反馈。你们反馈的主要主题之一是新ORCA读卡器上的 "啵 "的一声。我们真心感谢您的参与,并重视我们乘客的反馈。

为了帮助解决这个问题,我们与供应商的工程团队做了大量测试。经过几周的工作,我们很高兴地报告,我们正在为我们的读卡器设置一个更响亮的声音。我们能够将提供给扬声器的功率提高2倍,这正好符合扬声器规格的功能极限。

虽然这并不完全转化为两倍的音量,但新的嘘声将更容易听到。重点是找到一个最佳的音量,以平衡可及性和设备的寿命。

增加音量的一个好处是,发生在验证器正面的触觉振动也增加了。更简单地说,如果你在点击时触摸屏幕,你可以感觉到哔哔声。

如果你有兴趣,你能够来测试更大声的读卡器。我们已经向以下Sound Transit车站的读卡器发布了带有更大声量的软件,供测试。

  • 苏道 - V7240003
  • Mukilteo - V7216004, V7216005, V7216007
  • 国会山 - V7234011
  • 哥伦比亚城 - V7243002

如果你能去到其中一个站点,你可以在读卡器上看到显示屏顶部中央的 "V... "设备编号。那些是有较响的蜂鸣声的。一旦该软件通过测试,它将在未来几周内发布到整个读卡器车队。

如果您有任何问题或意见,请继续与ORCA联系。我们感谢在整个过渡期间与我们的乘客继续合作。

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