Update sa ORCA: Card Reader Boops

Nakatanggap kami ng maraming feedback mula sa aming mga rider mula nang ilunsad ang bagong ORCA system. Isa sa mga pangunahing tema ng iyong feedback ay ang dami ng "boop" sa mga bagong ORCA card reader. Talagang pinahahalagahan namin ang iyong pakikipag-ugnayan sa amin at pinahahalagahan namin ang feedback ng aming mga sakay. 

Upang makatulong na malutas ang isyu, gumawa kami ng makabuluhang pagsubok sa engineering team ng aming vendor. Pagkatapos ng mga linggo ng trabaho, masaya kaming iulat na nagse-set kami ng mas malakas na tunog para sa aming mga card reader. Nagagawa naming pataasin ang power na ibinibigay sa mga speaker sa pamamagitan ng dalawang kadahilanan, na tama laban sa mga limitasyon sa pagganap ng mga detalye ng speaker. 

Bagama't hindi iyon eksaktong isinasalin sa dalawang beses ang volume, ang bagong boops ay magiging mas madaling marinig. Ang focus ay sa paghahanap ng pinakamainam na volume na nagbabalanse ng accessibility sa equipment longevity. 

Ang isang benepisyo ng tumaas na volume ay ang tactile vibration na nangyayari sa harap ng validator ay tumaas din. Sa madaling salita, mararamdaman mo ang beep kung pinindot mo ang screen habang nag-tap ka. 

Kung interesado ka, maaari kang pumunta at subukan ang mas malakas na mga card reader. Inilabas namin ang software na may mas malakas na volume sa mga sumusunod na mambabasa ng istasyon ng Sound Transit para sa pagsubok: 

• SODO – V7240003 
• Mukilteo – V7216004, V7216005, V7216007 
• Capitol Hill – V7234011 
• Columbia City – V7243002 

Kung mapupuntahan mo ang isa sa mga istasyong iyon, makikita mo ang “V…” device number sa itaas na gitna ng display sa card reader. Yan ang mga mas malakas ang beep. Kapag nakapasa ang software sa pagsubok, ipapalabas ito sa buong fleet ng mga card reader sa mga darating na linggo. 

Mangyaring patuloy na makipag-ugnayan sa ORCA kapag mayroon kang anumang mga tanong o komento. Pinahahalagahan namin ang patuloy na pakikipagtulungan sa aming mga sakay sa buong transition na ito.