28 de julio de 2022
Actualización de ORCA: Los lectores de tarjetas se rompen
Agradecemos la continua colaboración con nuestros ciclistas a lo largo de esta transición.
Hemos recibido muchos comentarios de nuestros usuarios desde el lanzamiento del nuevo sistema ORCA. Uno de los temas principales de sus comentarios ha sido el volumen del "boop" en los nuevos lectores de tarjetas ORCA. Apreciamos sinceramente su compromiso con nosotros y valoramos los comentarios de nuestros usuarios.
Para ayudar a resolver el problema, hemos realizado importantes pruebas con el equipo de ingenieros de nuestro proveedor. Después de semanas de trabajo, nos complace informar de que estamos estableciendo un sonido más fuerte para nuestros lectores de tarjetas. Somos capaces de aumentar la potencia suministrada a los altavoces por un factor de dos, que está justo en los límites funcionales de las especificaciones de los altavoces.
Aunque eso no se traduce exactamente en el doble de volumen, los nuevos boops serán más fáciles de escuchar. El objetivo era encontrar un volumen óptimo que equilibrara la accesibilidad con la longevidad del equipo.
Una de las ventajas del aumento de volumen es que también ha aumentado la vibración táctil que se produce en la parte frontal del validador. Dicho de forma más sencilla, puedes sentir el pitido si tocas la pantalla mientras pulsas.
Si estás interesado, puedes venir a probar los lectores de tarjetas más ruidosos. Hemos liberado el software con el volumen más alto a los siguientes lectores de las estaciones de Sound Transit para que los prueben:
- SODO - V7240003
- Mukilteo - V7216004, V7216005, V7216007
- Capitol Hill - V7234011
- Ciudad de Columbia - V7243002
Si puedes ir a una de esas estaciones, podrás ver el número de dispositivo "V..." en la parte superior central de la pantalla del lector de tarjetas. Esos son los que tienen un pitido más fuerte. Una vez que el software supere las pruebas, se lanzará a toda la flota de lectores de tarjetas en las próximas semanas.
Por favor, siga contactando con ORCA cuando tenga alguna pregunta o comentario. Apreciamos la continua colaboración con nuestros usuarios a lo largo de esta transición.
