2024 年 6 月 7 日
点入：2024 年 5 月 ORCA 月度新闻
ORCA 地区产品团队聚焦 |
本期 "ORCA 团队聚焦 "重点介绍区域产品团队（RPT）。该团队由技术产品经理斯科特-科布里奇（Scott Corbridge）领导，主要负责项目交付，包括开放式支付和移动支付选项等未来阶段的重大项目。RPT 还负责管理新功能和增强功能、新集成以及系统生命周期规划。 目前，该团队正与该地区的系统集成商密切合作，以进入下一个系统实施阶段。他们还与 ORCA 合作伙伴机构合作，确定 ORCA 系统下一步工作的优先顺序。 我们请 RPT 团队成员回答一些有关他们在 ORCA 系统方面工作的问题： 新系统中您最喜欢的部分是什么？ 通过新系统为 ORCA 卡即时充值。客户可以立即充值使用，而无需等待一天或更长时间，这对我们的客户来说是一个极大的好处。- 高级系统工程师 Owen Woldeit 在整个地区的零售点购买 ORCA 卡并立即为其增值，就像礼品卡一样，这是一项很酷的新功能！这让我们可以在更多顾客经常光顾的地方为他们提供服务。新的 ORCA 卡也是鼓励亲朋好友乘坐公交车的最佳礼物！- 项目经理 Tondi Rainey 您希望客户更多地了解哪些挑战？ 建立一个能满足七家不同公交机构及其董事会需求的支付系统并非易事。对新系统进行修改需要时间，而要确保这些修改是公平、公正和具有成本效益的，则需要大量的工作。- 克里斯-杰弗里，技术项目经理 您最喜欢奥康纳的哪项工作？ 该系统的独特构成带来了一系列有趣的挑战，需要在考虑预算、资源和安全限制的情况下，为我们的乘客和为员工提供公交服务的当地企业提供解决方案。我们需要解决整个系统中的各种问题，很明显，区域团队中的每个人都希望提供力所能及的帮助。- 保罗-库尔琴科，企业架构师 提供新功能，让公交客户、公交运营商和机构支持人员的生活变得更简单。我也非常喜欢每天和我一起工作的同事们。这是一个由来自整个地区的不同代表组成的团队，他们齐心协力为我们的客户提供最好的服务。- Scott Corbridge，技术产品经理 ORCA 参加 2 号线开通庆祝活动 上个月，Sound Transit 在东区开通了新的 2 号线！开通仪式在贝尔维尤市中心车站隆重举行，演讲嘉宾、现场乐队和数十个社区组织出席了仪式。 ORCA 客户体验团队很高兴能参加庆祝活动！我们带来并派发了 100 多件 Boop 玩具、ORCA 徽章、水手队 ORCA 卡和 500 多张贴纸。我们被大家对 ORCA 的热情和兴趣所震撼（真的，是为了 Boop）。我们承诺在下一次大型活动中提供更多玩具！ PS: 下个月，我们的团队将参加皮尔斯运输公司在塔科马市中心举办的年度 Trivia Night！希望能在那里见到您。 皮尔斯县公交小知识 6 月 17 日星期一 齐克比萨店 塔科马市太平洋大道 1702 号 下午 5:30-7:30 波普赢得了一个重要奖项
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