2024 年 6 月 7 日
点入：2024 年 5 月 ORCA 月度新闻
ORCA 地区产品团队聚焦 |
本期 "ORCA 团队聚焦 "重点介绍区域产品团队（RPT）。该团队由技术产品经理斯科特-科布里奇（Scott Corbridge）领导，主要负责项目交付，包括开放式支付和移动支付选项等未来阶段的重大项目。RPT 还负责管理新功能和增强功能、新集成以及系统生命周期规划。 目前，该团队正与该地区的系统集成商密切合作，以进入系统的下一阶段实施。他们还与ORCA合作伙伴机构合作，确定ORCA系统后续工作的优先顺序。 我们请 RPT 团队成员回答一些有关他们在 ORCA 系统方面工作的问题： 新系统中您最喜欢的部分是什么？ 新系统为ORCA卡带来了即时充值功能。让客户能够立即使用充值金额，无需等待一天或更长时间，这对我们的客户来说是一大好处。——欧文·沃尔代特，高级系统工程师 在该地区各零售网点，可以直接从货架上购买ORCA卡，并像充值礼品卡一样立即为其充值，这真是一项超棒的新功能！这让我们能够在顾客常去的地方接触到更多客户。新款ORCA卡也是极佳的礼物，可以鼓励亲朋好友也使用公共交通！——Tondi Rainey，项目经理 您希望客户更多地了解哪些挑战？ 构建一个能够满足七家各具特色的公共交通机构及其董事会需求的支付系统绝非易事。对新系统进行调整需要时间，而要确保这些调整既公平合理又经济高效，则需要付出大量努力。——克里斯·杰弗里斯，技术项目经理 您最喜欢奥康纳的哪项工作？ 该系统的独特构成带来了一系列有趣的挑战：在兼顾预算、资源和安全限制的前提下，为我们的乘客以及为员工提供通勤服务的当地企业提供解决方案。我们需要处理系统中各种各样的问题，而且很明显，区域团队的每一位成员都希望在力所能及的范围内提供帮助。——保罗·库尔琴科，企业架构师 推出新功能，让公共交通乘客、运营商和机构支持人员的生活变得更轻松一些。此外，我非常喜欢每天一起工作的同事们。这是一个由来自该地区各地的代表组成的多元化团队，大家齐心协力，致力于为我们的客户提供最佳服务。——斯科特·科布里奇，技术产品经理 ORCA 参加 2 号线开通庆祝活动 上个月，Sound Transit 在东区开通了新的 2 号线！开通仪式在贝尔维尤市中心车站隆重举行，演讲嘉宾、现场乐队和数十个社区组织出席了仪式。 ORCA 客户体验团队很高兴能参加庆祝活动！我们带来并派发了 100 多件 Boop 玩具、ORCA 徽章、水手队 ORCA 卡和 500 多张贴纸。我们被大家对 ORCA 的热情和兴趣所震撼（真的，是为了 Boop）。我们承诺在下一次大型活动中提供更多玩具！ PS: 下个月，我们的团队将参加皮尔斯运输公司在塔科马市中心举办的年度 Trivia Night！希望能在那里见到您。 皮尔斯县公交小知识 6 月 17 日星期一 齐克比萨店 塔科马市太平洋大道 1702 号 下午 5:30-7:30 波普赢得了一个重要奖项
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