Hunyo 7, 2024
Pag-tap In: ORCA Buwanang Balita para sa Mayo 2024

ORCA Regional Product Team Spotlight |
Itinatampok ng ORCA Team Spotlight ngayong buwan ang Regional Product Team (RPT). Pinangunahan ng Technical Product Manager na si Scott Corbridge, ang pangunahing pokus ng 5-taong team na ito ay ang paghahatid ng proyekto, kabilang ang mga pangunahing proyekto sa hinaharap tulad ng mga bukas na pagbabayad at mga opsyon sa pagbabayad sa mobile. Pinamamahalaan din ng RPT ang mga bagong feature at pagpapahusay, mga bagong pagsasama, at pagpaplano ng lifecycle ng system. Sa kasalukuyan, ang pangkat ay malapit na nakikipagtulungan sa system integrator ng rehiyon upang lumipat sa susunod na yugto ng implementasyon ng sistema. Nakikipagtulungan din sila sa mga ahensyang kasosyo ng ORCA upang unahin ang susunod na mangyayari para sa sistema ng ORCA. Hiniling namin sa mga miyembro ng pangkat ng RPT na sagutin ang ilang tanong tungkol sa kanilang trabaho sa sistema ng ORCA: Ano ang paborito mong bahagi ng bagong sistema na pinaghirapan mo sa ngayon? Pagdadala ng agarang value loading sa mga ORCA card gamit ang bagong sistema. Ang pagpapahintulot sa mga customer na magdagdag ng value na magagamit agad nang hindi na kailangang maghintay ng isa o higit pang araw ay isang malaking benepisyo para sa aming mga customer. – Owen Woldeit, Senior Systems Engineer Ang kakayahang bumili ng mga ORCA card mula sa rack at agad na magdagdag ng halaga sa mga ito tulad ng isang gift card sa mga retail location sa buong rehiyon ay isang napakagandang bagong feature! Nagbibigay-daan ito sa amin na maabot ang mas maraming customer sa mga lokasyong madalas na nilang puntahan. Ang mga bagong ORCA card ay mainam ding iregalo para hikayatin ang mga kaibigan at pamilya na gumamit din ng pampublikong transportasyon! – Tondi Rainey, Project Manager Anong mga hamon ang gusto mong malaman ng mga customer? Ang pagbuo ng isang sistema ng pagbabayad na tutugon sa mga pangangailangan ng pitong magkakaibang ahensya ng transit at ng kanilang mga lupon ay hindi isang madaling gawain. Kailangan ng oras upang gumawa ng mga pagbabago sa bagong sistema, at nangangailangan ito ng maraming trabaho upang matiyak na ang mga pagbabagong iyon ay patas, patas, at matipid. – Chris Jefferies, Technical Program Manager Ano ang pinakanatutuwa sa iyong tungkulin sa ORCA? Ang kakaibang komposisyon ng sistema ay nagpapakita ng isang kawili-wiling hanay ng mga hamon upang makapagbigay ng mga solusyon para sa aming mga pasahero at lokal na negosyo na nagbibigay ng mga serbisyo sa transit para sa kanilang mga empleyado nang may pagsasaalang-alang sa mga badyet, mapagkukunan, at mga limitasyon sa seguridad. Nakikipagtulungan kami sa iba't ibang mga isyu sa buong sistema, at malinaw na lahat ng nasa rehiyonal na pangkat ay gustong tumulong kung saan nila kaya. – Paul Kulchenko, Enterprise Architect Naghahatid ng mga bagong tampok na ginagawang mas simple ang buhay para sa mga customer ng transit, mga operator ng transit, at mga kawani ng suporta ng ahensya. Nasisiyahan din ako sa mga taong nakakasama ko sa trabaho araw-araw. Ito ay isang magkakaibang grupo ng mga kinatawan mula sa buong rehiyon na nagsasama-sama upang maihatid ang pinakamahusay na posibleng mga resulta para sa aming mga customer. – Scott Corbridge, Technical Product Manager ORCA sa 2 Line Opening Celebration Kung hindi mo ito napalampas, binuksan ng Sound Transit ang bagong 2 Line sa Eastside noong nakaraang buwan! Ang paglulunsad ay dumating na may isang engrandeng seremonya sa Downtown Bellevue Station kasama ang mga guest speaker, live na banda, at dose-dosenang mga organisasyong pangkomunidad upang markahan ang okasyon. Tuwang-tuwa ang ORCA Customer Experience team na makasama sa mga kasiyahan! Nagdala at namigay kami ng mahigit 100 Boop na laruan, ORCA pin, Mariners ORCA card, at mahigit 500 sticker. Nagulat kami sa sigasig at interes sa ORCA (talaga, para kay Boop iyon). Nangangako kaming magkakaroon ng higit pang mga laruan sa susunod na malaking kaganapan! PS: Sa susunod na buwan, dadalo ang aming team sa taunang Trivia Night ng Pierce Transit sa downtown Tacoma! Sana makita ka namin doon. Pierce County Transit Trivia Lunes, ika-17 ng Hunyo Zeek's Pizza 1702 Pacific Ave, Tacoma 5:30-7:30pm Nanalo si Boop ng Major Award!
|