2022년 5월 12일

5월 16일 새롭게 시작되는 ORCA 카드 시스템

ORCA 팀

대중 교통 사용자는 새로운 앱과 새로운 기능 중 실시간 로딩을 받게됩니다.

5 월 16 일부터 Puget Sound 지역의 수십만 명의 ORCA 대중 교통 고객은 새로운 웹 사이트, 스마트 폰 앱 및 ORCA 카드의 실시간 가치 로딩에 액세스 할 수 있습니다. 고객은 또한 기술이 업데이트되고 지역 전역의 환승 장소에서 출시됨에 따라 새로운 카드 리더기와 자동 판매기를 볼 수 있습니다. 이것은 향후 몇 년 동안 ORCA 시스템에 대한 지속적인 개선의 시작을 표시 할 것입니다.

현재 ORCA 사용자는 현재 새 카드를 얻을 필요가 없지만 기존 카드에 가치를 더하기 위해 5 월 16 일부터 새 웹 사이트 www.myORCA.com 에 카드를 등록하는 것이 좋습니다. 고객은 여전히 자동 판매기, 고객 서비스 위치 및 참여 소매점에서 카드에 현금을 추가 할 수 있습니다.

"우리는 새로운 ORCA 시스템의 첫 번째 기능을 제공하기 시작했으며 향후 몇 년 동안 공급 업체 간의 선회를 통해 라이더의 인내심을 높이 평가하고 향후 몇 년 동안 개선 사항을 시작하십시오."라고 ORCA 공동 이사회 의장 인 Christina O'Claire와 King County Metro Mobility 이사는 말했습니다. "라이더는 기존 ORCA 카드를 계속 사용할 수 있지만 고객에게 더 나은 서비스를 제공 할 수있는 업데이트 된 기능에 액세스 할 수 있습니다."

ORCA 시스템이 새로운 시스템으로 전환되는 동안 대부분의 지역 환승 시스템에서 5 월 14 일 토요일 오전 3:00.m 및 월요일 5 월 16 일 2:29 사이에 운임이 수.m되지 않습니다.

수집 없음 주말 동안 ORCA 카드를 사용하여 페리에 탑승하기 위해 ORCA 카드를 사용하는 차량에 탑승하거나 탑승하는 워싱턴 주 페리 고객은 요금이 부과되지 않지만 승무원에게 ORCA 카드를 제시해야합니다. 차량 운전자 요금이 필요하며 유료 부스에서 대체 지불 방법이 필요합니다.

다음 주 동안 환승 고객은 ORCA 장비 또는 계정 액세스 업그레이드가 진행되는 동안 중단이 발생할 수 있습니다. 전반적인 노력은 6,000개 이상의 장비에 걸쳐 있으며 5백만 개 이상의 ORCA 고객 계정을 새로운 시스템으로 이전하는 것을 포함합니다.

5 월 16 일에는 새로운 ORCA 기능이 출시 될 예정입니다.

  • 새로운 ORCA 웹 사이트. myorca.com 는 실시간 카드로드, 휴대 전화 접근성, 더 많은 지불 옵션 및 여러 카드를 관리 할 수있는 기능을 제공합니다.
  • 스마트폰 앱. 고객은 24/7 어느 위치에서나 ORCA 계정을 관리할 수 있으며 새 웹 사이트에서 사용할 수 있는 것과 동일한 기능을 사용할 수 있습니다. 이 앱은 Apple의 앱 스토어와 Google Play 스토어에서 사용할 수 있습니다.
  • 비즈니스 계정 웹 사이트. myORCA.com 는 고용주가 ORCA 프로그램을 관리하는 장소로 www.orcacard.biz 을 대체 할 것입니다.

새로운 기능에 액세스하려는 ORCA 사용자는 새 계정을 만들고 myORCA.com 에서 온라인으로 또는 myORCA 스마트 폰 앱을 사용하여 기존 카드를 등록하는 것으로 시작할 수 있습니다.

"완전히 출시되면 새로운 ORCA 시스템과 기능을 통해 승차 교통을보다 쉽고 쉽게 이용할 수 있으며 라이더가 Puget Sound 지역에서 끊임없이 확장되는 대중 교통 네트워크에 액세스 할 때 비용을 절약 할 수 있습니다."라고 O'Claire는 말합니다.

싱글 라이드와 패스 가격은 동일하게 유지됩니다. 할인 요금 프로그램도 계속 이용할 수 있습니다.

2022 년과 2023 년 후반에 ORCA는 소매 네트워크에 더 많은 매장을 추가하고 스마트 폰 탭 투 - 투 - 지불 옵션을 도입 할 예정입니다. 이러한 기능이 제공되면 ORCA 에이전시는 고객과 협력하여 향후 몇 년 동안 추가 할 개선 사항 및 새로운 기능을 식별 할 것입니다.

ORCA는 이번 달에 두 개의 가상 오픈 하우스를 개최 할 예정입니다.

ORCA 카드를 직원에게 제공하는 비즈니스의 경우 화요일 5 월 3 일 - 10 일 오전 .m시 및 오후 2 시까 지.m. https://myorca.com/orca-open-house-business 방문

환승 고객의 경우 5 월 4 일 수요일 - 정오 및 오후 7 시까 지.m. https://myorca.com/orca-open-house 방문

myORCA.com 를 방문하여 예정된 개선 사항에 대해 자세히 알아보고 프로젝트 업데이트에 등록하십시오.

미디어 관련 문의는 다음 연락처로 문의하십시오.

스콧 톰슨, (206) 903-7838, scott.thompson@soundtransit.org

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