新的ORCA系统何时推出?

发射日期是2022年5月16日。

过渡期将如何运作?是否会有一个 "停电期"?

过渡期将在一个周末进行,在此期间商业账户网站(orcacard.biz)将无法使用。在过渡期的周末,ORCA读卡器将停止使用,因此将不会向ORCA交通机构收取票价。Sound Transit, King County Metro, Kitsap Transit, Everett Transit, Community Transit和Pierce Transit。唯一的例外是,华盛顿州轮渡公司将继续收取票价。

  • 目前的商业账户网站(orcacard.biz)将于5月12日营业结束后停用,以备启动。
  • 从5月16日起,你将使用myORCA.com。
  • 从5月16日起,每张ORCA卡的费用将从5美元降至3美元。如果可能的话,我们建议你等到5月16日再订购下一张卡。
  • 在停用orcacard.biz之前,卡片订单将受到限制,以便让ORCA有时间完成卡片订单。
    • 从5月2日起,最大的订单将是200张卡。
    • 从5月9日起,最大的订单将是10张卡。
  • 如果您用信用卡支付,您可以在orcacard.biz继续为现有的卡增值,直到5月12日营业结束。

现有的卡片是否会自动转移到新网站?

是的,您的账户、主要联系人、卡片和任何现有的团体将自动迁移到新网站。您需要做的就是在现有的ORCA商业网站上更新您的主要联系人电子邮件地址(商业账户联系人1)。

对于尚未完成的工单(如持卡人尚未刷卡),将如何处理?

阻止、解除阻止、解除关联或在组间移动卡片的行动将作为已完成的行动进行迁移。例如,一张在2021年12月被封存的卡片,但在60天内从未拍下以完成封存,仍将作为被封存的卡片迁移过来(在新系统中被称为 "锁定")。

新的ORCA系统何时推出?

发射日期是2022年5月16日。

过渡期将如何运作?是否会有一个 "停电期"?

过渡期将在一个周末进行,在此期间商业账户网站(orcacard.biz)将无法使用。在过渡期的周末,ORCA读卡器将停止使用,因此将不会向ORCA交通机构收取票价。Sound Transit, King County Metro, Kitsap Transit, Everett Transit, Community Transit和Pierce Transit。唯一的例外是,华盛顿州轮渡公司将继续收取票价。

  • 目前的商业账户网站(orcacard.biz)将于5月12日营业结束后停用,以备启动。
  • 从5月16日起,你将使用myORCA.com。
  • 从5月16日起,每张ORCA卡的费用将从5美元降至3美元。如果可能的话,我们建议你等到5月16日再订购下一张卡。
  • 在停用orcacard.biz之前,卡片订单将受到限制,以便让ORCA有时间完成卡片订单。
    • 从5月2日起,最大的订单将是200张卡。
    • 从5月9日起,最大的订单将是10张卡。
  • 如果您用信用卡支付,您可以在orcacard.biz继续为现有的卡增值,直到5月12日营业结束。

现有的卡片是否会自动转移到新网站?

是的,您的账户、主要联系人、卡片和任何现有的团体将自动迁移到新网站。您需要做的就是在现有的ORCA商业网站上更新您的主要联系人电子邮件地址(商业账户联系人1)。

对于尚未完成的工单(如持卡人尚未刷卡),将如何处理?

阻止、解除阻止、解除关联或在组间移动卡片的行动将作为已完成的行动进行迁移。例如,一张在2021年12月被封存的卡片,但在60天内从未拍下以完成封存,仍将作为被封存的卡片迁移过来(在新系统中被称为 "锁定")。

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