全新的ORCA系统于5月16日启用

不需要新卡；5月14日和15日不收取交通费

从5月16日星期一开始，普吉特海湾地区的数十万ORCA公交客户将可以使用新的网站、智能手机应用程序，并为他们的ORCA卡进行实时增值。在未来几个月里，新的ORCA读卡器和自动售货机将被安装在整个地区的交通站点。

所有现有的ORCA卡，包括青年卡、老年卡、ORCA LIFT卡和减价卡，将继续在新系统中使用。ORCA顾客不需要办理新卡。

在周末，ORCA余额将被转移到新系统，但不是完整的账户信息。从5月16日开始，在未来几周内，使用账户自动充值功能的客户--大约有17.5万人--可以开始设置一个新的账户和新的自动充值，以确保他们卡上的资金可用。

目前的ORCA网站将于今晚（5月12日星期四）晚上11:59永久关闭，并将于5月16日过渡到新网站。 顾客仍然可以在自动售货机、客户服务点和参与的零售商处为他们的卡添加现金。

为了过渡到新的ORCA系统，5月14日（星期六）凌晨3点至5月16日（星期一）凌晨2点59 分之间，大部分地区的交通系统将不收取票价。

华盛顿州渡轮的乘客如果在免票周末期间使用ORCA卡登上渡轮，将不会被收取费用，但需要向服务员出示他们的ORCA卡。车辆-司机需要支付票价，在收费站需要使用另一种支付方式。

我们鼓励ORCA用户从5月16日起在新网站myORCA.com上创建一个账户，但访问该系统不需要新账户。

在接下来的几周里，当ORCA设备或账户访问升级的过程中，公交客户在支付票价时可能会遇到中断情况。整个工作涉及6000多件设备，涉及将500多万个ORCA客户账户转移到新系统。

ORCA的新功能包括。

• 新的ORCA网站。 myORCA.com将具有实时装卡、手机访问、更多支付选项和管理多张卡的能力。这个新网站取代了目前的ORCAard.com网站。
• 智能手机应用程序。客户可以从任何地方24小时管理他们的ORCA账户，并具有新网站上的相同功能。该应用程序将在苹果的应用程序商店和Google Play商店提供。
• 商业账户网站 。www.myORCA.com将取代www.orcacard.biz，成为雇主管理其ORCA计划的地方。

单程票和通票价格保持不变。减价方案也将继续提供。请访问myORCA.com以了解更多。

2022年和2023年晚些时候，ORCA将在其零售网络中增加更多的商店，并推出智能手机轻触支付选项。 在这些功能交付后，ORCA机构将与客户接触，以确定未来几年的改进和新功能的增加。

这项工作标志着在未来几年内对ORCA系统持续改进的开始。

媒体联系。

Scott Thompson, (206) 903-7838,scott.thompson@soundtransit.org