Agosto 29, 2022

Mula Classic Blue hanggang Bago: Paano Lumipat sa Bagong ORCA Card

Pangkat ng ORCA

Kailangan mo ba ng bagong ORCA Card? Alamin kung paano lumipat mula sa isang ORCA card patungo sa isa pa.

Ang mga bagong ORCA card ay magagamit sa mga sumasakay simula ngayong taglagas. Maaaring itanong mo sa iyong sarili, "maililipat ba ang halaga ng pass o E-purse sa aking kasalukuyang card sa bago"- o - "kailangan ko ba ng bagong card"? Sasaklawin ng artikulong ito ang mga sagot sa mga tanong na iyon at higit pa. Ang kailangan mong gawin ay depende sa kung aling ORCA card ang mayroon ka!

Kailangan ko pa ba ng bagong card?

Ang sagot para sa karamihan ng mga may hawak ng ORCA transit card ay hindi! Ang lahat ng kasalukuyang card na Pang-Adulto, Kabataan, Nakatatanda, May Kapansanan, at LIFT ay patuloy na gagana sa bagong sistema, at maaari mong i-reload ang lahat ng mga card na ito online, sa pamamagitan ng myORCA app, sa isang vending machine, sa pamamagitan ng pagtawag o pagbisita sa serbisyo sa customer ng ORCA, o sa mga piling retail na tindahan .

"Pumili ng mga retail na tindahan", ano ang ibig sabihin nito?

Simula ngayong taglagas, ang tanging mga tao na mangangailangan ng bagong card ay ang mga bumibili ng mga card at naglo-load ng halaga sa mga retail na tindahan, partikular na kung nagre-reload ka sa isang Safeway o Albertson's store.

Kung hindi ikaw iyon, o nagre-reload ka sa isang tindahan ng QFC o Fred Meyer, maaari mong patuloy na i-tap ang klasikong asul o RRFP card na iyon sa hinaharap. Mababasa mo ang lahat tungkol sa mga pagbabagong darating sa ORCA sa mga retail store dito.

Kaya, nagre-reload ka ba sa isang tindahan ng Safeway/Albertsons? O – hinahabol mo pa ba ang bagong ORCA card na iyon?

Depende sa kung aling card ang mayroon ka, narito ang pinakamahusay na paraan upang lumipat mula sa isang lumang ORCA card patungo sa isang bago.

Card ng Pang-adulto

Ang klasikong asul na card na iyon sa iyong wallet? Iyan ang karaniwang adult ORCA card.

Kapag inilunsad ang mga bagong black adult card ngayong taglagas, bago ka bumili ng isa sa halagang $3:

  • Mayroon ka bang kasalukuyang buwanang pass sa iyong asul na card? Kung oo, siguraduhing tapusin mo ang pass na iyon bago alisin ang card. Ang mga pass ay hindi naglilipat sa pagitan ng mga card.

Pagkatapos mong bumili at magkaroon ng bagong itim na card:

  • Mayroon ka bang halaga ng E-purse sa iyong asul na card? Huwag mag-alala, may ilang paraan para ilipat ang halaga mula sa iyong asul na card patungo sa bago mong itim:
    • Online:
      • Mag-log in sa iyong myORCA.com account online o sa pamamagitan ng app.
      • Kapag nakuha mo na ang iyong bagong black card, i-link ito sa iyong account.
      • Pagkatapos mag-link, i-click ang "ilipat ang balanse" sa homepage ng iyong account.
      • Ilipat ang balanse mula sa iyong asul na card patungo sa iyong itim na card
      • Kapag nailipat na, kanselahin ang lumang asul na card
  • O kaya, tumawag o bumisita sa customer service ng ORCA at magagawa nila ito para sa iyo. 

LIFT, Senior, o Disabled RRFP Cards

Ang iyong card ba ay may solidong bar sa itaas? Isa ka sa aming ORCA RRFP cardholders.

Ang pinakamahusay na paraan para palitan mo ang iyong RRFP card ay nang personal sa isang lokasyon ng serbisyo sa customer ng ORCA.

Kapag nasa isang lokasyon ng customer service, ikaw ay:

  • Kumuha ng kapalit na card nang libre. Ang mga may hawak ng card na may pinababang pamasahe ay kwalipikado para sa isang libreng bagong card
  • Ipalipat agad ang iyong kasalukuyang pass at/o E-purse
  • Ipakansela at itapon ang iyong lumang card

Makakatipid sa iyo ng kaunting sakit ng ulo ang paggawa ng biyahe patungo sa customer service ng ORCA:

  • Kung mag-order ka ng kapalit online o mag-order sa pamamagitan ng pagtawag sa customer service ng ORCA, ang iyong lumang card ay mai-block at hindi magagamit hanggang sa maipadala sa iyo ang iyong bagong card, na maaaring tumagal ng 5-7 araw.

 Narito ang isang listahan kung saan mo mahahanap ang lahat ng mga lokasyon ng serbisyo sa customer ng ORCA.

Card na Inisyu ng Employer

Ibinigay ba sa iyo ng iyong employer ang iyong ORCA card? Huwag mag-alala, patuloy na gagana ang card na iyon. Ipapaalam sa iyo ng iyong employer kung kailan nila gustong lumipat sa mga bagong card.

Kumonekta tayo

May higit pang mga tanong tungkol sa bagong ORCA card, pinalawak na retail network, o kung paano lumipat sa pagitan ng mga card? Tingnan ang aming mga FAQ.

O – abangan ang koponan ng ORCA sa isang tindahan na malapit sa iyo! Magho-host kami ng ilang pang-edukasyon na kaganapan sa pagtatapos ng taon sa buong rehiyon. Tingnan ang kalendaryo at huminto!

 

Makipag-ugnayan sa palamuti ng seksyon

Makipag-ugnayan sa amin

Makipag-ugnayan sa amin para sa iyong mga tanong, komento, at higit pa.
(* ay kinakailangan)

TANDAAN: Kasalukuyan kaming nakakaranas ng 3 linggong pagkaantala sa pagpapadala ng mga order ng ORCA card. Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya.

Mag-click dito upang makakuha ng mabilis na mga sagot sa iyong mga tanong!

Ang " * " ay nagpapahiwatig ng mga kinakailangang field

Para sa mga katanungan sa order, mangyaring isama ang iyong numero ng order o sanggunian ng resibo.
Ang karaniwang oras ng pagtugon ay 2-3 araw ng negosyo
Opsyonal para sa callback tuwing weekday