Mga upgrade sa hinaharap: ang bagong ORCA para sa portal ng pamamahala ng account ng negosyo

Inilunsad noong 2009 bilang Isang Regional Card para sa Lahat , ang ORCA card ay pinag-isa ang transportasyong Puget Sound na hindi kailanman naging katulad ng dati. Sa unang pagkakataon, maaaring ipamahagi ng mga negosyo ang isang transit card sa mga empleyado na valid sa maraming ahensya ng transit, kabilang ang:

1. Community Transit
2. King County Metro
3. Transit ng Everett
4. Transit ng Kitsap
5. Transit ng Pierce
6. Transit ng Sound

Kung gaano kabisa ang ORCA, may puwang para sa pagpapabuti at paglago sa loob ng system dahil ang teknolohiya ng card at pagbabayad ay napakalaki ng pagsulong mula noong 2009. Ang mga pagsulong na ito ay nagbibigay ng pagkakataon sa ORCA na gawing mas mahusay, mas functional, at mas simple ang isang regional card para sa kasalukuyan at hinaharap na mga customer. Sa Spring 2022, plano naming maglunsad ng bago, komprehensibo, at modernong bersyon ng ORCA para matugunan ang lumalaking pangangailangan at modernisasyon ng industriya ng mga pagbabayad at transportasyon. Ang inisyatiba na ito ay tinatawag na next-gen ORCA. 

Ang artikulong ito ay magiging panimula sa mga bagong functionality ng bago at pinahusay na ORCA pati na rin ang timeline para sa mga pagbabagong ito at ipaliwanag kung paano ka makakapaghanda.

Bagong ORCA Business Account Website at Transition

Makakakuha ang ORCA ng pangunahing pag-upgrade ng website gamit ang bagong portal ng pamamahala ng account ng negosyo, myORCA.com. Kapag inilunsad ang bagong site, maa-access mo ang iyong account sa myORCA.com at ang dating site, www.ORCAcard.biz , ay iretiro na.

Ang bagong site ay magbibigay-daan sa mga administrator at empleyado na mas madaling pamahalaan ang kanilang mga account. Ang maramihang purchase pass, funds transfer sa pagitan ng mga account, awtomatikong pag-reload, at higit pa ay magiging available sa bagong ORCA site. 

Magagawa mo pa ring lumahok sa parehong Business Choice o Business Passport na programa , ngunit kailangan mong malaman ang ilang bagay upang maghanda para sa paglulunsad ng myORCA.com. Gagabayan ka ng artikulong ito sa kung ano ang aasahan sa panahon ng paglipat.

Mga Benepisyo ng ORCA Card

Bago at Pinahusay na Mga Feature ng Pamamahala ng Account

Ang bagong site ng ORCA ay tungkol sa pagpapadali ng pamamahala sa iyong account. Nagpapatakbo ka man ng negosyo na may limang empleyado o limang libo, gagawing mas epektibo ng myORCA.com ang pamamahala sa iyong programa sa mga benepisyo sa transit. 

Narito ang mga bagong feature na masisiyahan ka:

1. Maglagay ng maramihang mga order para sa mga grupo ng mga empleyado. 
2. Maramihang pag-upload ng impormasyon ng empleyado na may real-time na pag-uulat ng error.
3. Magtalaga at muling magtalaga ng mga transit account sa mga empleyado.
4. Ipadala ang mga card sa maraming lokasyon.
5. Subaybayan at iulat ang aktibidad at balanse ng account sa real-time.
6. Mag-set up ng mga autoload para pasimplehin ang mga regular na transaksyon.

Kasama ng mga tampok na ito, ang bagong sistema ay magbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng maramihang mga login ng admin. Ang mga admin ay makakagawa at makakapag-download ng mga ulat at masubaybayan ang aktibidad ng account.

Flexible na Mga Opsyon sa Pagbabayad

Isa sa mga lugar na pagbubutihin ng myORCA.com ay ang flexibility ng pagbabayad nito. Ang mga admin ay makakagawa ng mga hating pagbabayad kung saan maaari nilang ikalat ang mga pagbabayad sa iba't ibang paraan ng pagbabayad. Maaaring isama ang mga split payment na ito sa mga auto reload para i-automate ang mga split payment.

Dagdag pa, ang mga admin ay madaling makapaglipat ng mga pondo sa pagitan ng mga account, at ang lahat ng halaga ng e-purse at buwanang pass ay agad na maa-update. Hindi mo na kailangang maghintay ng 24 hanggang 48 na oras para ipakita ng mga account ang tamang e-value o pass.

Siyempre, ang mga sakay ay magkakaroon din ng higit na kakayahang umangkop. Sa iba pang mga bagay, magagawa nilang pamahalaan ang kanilang mga account, magdagdag ng mga produkto, at mag-ulat ng mga nawala, nanakaw, o nasira na mga card. At mas madaling mapamahalaan ng mga admin ang mga kahilingan para sa mga bagong card.

Maaari kang magbasa nang higit pa tungkol sa mga pagbabago at benepisyo sa karanasan ng rider sa aming post na Bakit namin pinapabuti ang ORCA.

Ang Timeline ng Proyekto sa Pag-upgrade ng ORCA

Paano Ihanda ang Iyong Account

Upang maghanda para sa paunang paglulunsad na ito, mahalagang tiyaking tama ang pangunahing impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng iyong account. Maaari mong i-update ang iyong pangunahing impormasyon sa pakikipag-ugnayan ngayon sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong account sa orcacard.com. Mula doon, kakailanganin mong piliin ang tab na "Aking Mga Detalye" sa kaliwang bahagi upang kumpirmahin o baguhin ang iyong mga personal na detalye. 

Ilulunsad ang portal ng ORCA para sa negosyo kasama ng isang bagong website ng consumer at mobile app. Upang mag-log in sa iyong account sa negosyo sa myORCA.com, makakatanggap ka ng isang imbitasyon sa email address ng iyong pangunahing account contact. 

Maglalaman ang email ng isang link upang makumpleto ang pagpaparehistro ng iyong account. Kapag nakumpleto mo na ang pagpaparehistro, kakailanganin mong mag-set up ng mga paraan ng pagbabayad. Sa panahon ng setup na iyon, maaari mo ring i-configure ang mga autoload at magsimulang iugnay ang mga card sa mga empleyado. 

Gaya ng nabanggit, ilulunsad ang bagong portal ng ORCA para sa negosyo kasama ang bagong website at app ng consumer. Kasunod nito, magkakaroon ng mga bagong opsyon sa pagbabayad at isang malaking pagpapalawak ng retail footprint ng ORCA. 

Gaya ng nakikita mo, unti-unting magaganap ang mga pagpapabuti sa ORCA sa susunod na ilang taon. Magkagayunman, ang mga plano ay mahusay na nagsasagawa upang matiyak na ang bawat hakbang ng paglipat ay kasing tahimik hangga't maaari. Para sa mga nangangailangan nito, magagamit ang pinansyal na suporta para sa pagpapalit ng card.

Kung gusto mo ng higit pang mga detalye tungkol sa timeline para sa paglulunsad ng pinahusay na ORCA system, mahahanap mo ito sa aming artikulo, The Next Generation ORCA Timeline .

ORCA for Business: Building on What Works

Mula noong 2009, ang ORCA card ay naging isang matalinong pagpipilian para sa iyong mga negosyo at empleyado. At sa lalong madaling panahon, ang ORCA card ay magiging mas matalino. 

Ang mga pangunahing benepisyo ng ORCA para sa negosyo ay nananatili. Pamamahalaan mo pa rin ang lahat ng iyong account online at maaari mong gamitin ang data ng ridership upang magplano at magbadyet ng mga benepisyo sa transit ng iyong mga empleyado. 

Ang ORCA Business Passport ay patuloy na mag-aalok ng isang komprehensibong taunang programa sa transportasyon. Ang mga employer ay magbabayad ng flat taunang gastos at tatanggap ng mga ORCA card na sumasaklaw sa halos lahat ng mga serbisyo sa transit ng Puget Sound.

Ang ORCA Business Choice ay patuloy ding magbibigay-daan sa mga negosyo na pondohan ang kanilang mga account bawat buwan. Magiging mas maginhawa ang Business Choice salamat sa bagong kakayahang mag-autoload ng halaga ng e-purse at buwanang pass. 

Sa pangkalahatan, ang pangunahing pagkakaiba ay ang mga customer ng ORCA ay magkakaroon ng higit pang mga opsyon upang maginhawang pamahalaan ang kanilang mga account at bayaran ang kanilang mga pamasahe. Magkakaroon ka ng moderno, mas intuitive na website na tumutugma sa mga karanasang online na iyong inaasahan. At habang umuunlad ang iyong mga pangangailangan at teknolohiya, mas makakapag-adapt ang ORCA.

Sa madaling salita, pinapanatili namin ang mga bagay na gusto mo tungkol sa ORCA habang pinapahusay din ito. At ginagawa namin ang lahat ng ito nang may pinakamababang pagkaantala sa iyo at sa iyong negosyo.