2021年1月13日
通过改进后的ORCA建立访问和公平性
通过在2009年将普吉特海湾中部最大的交通机构联合起来，ORCA的启动为更大的便利性和公平性奠定了基础。在此后的几年里，区域交通机构一直在这一基础上开展诸如ORCA LIFT和RRFP等项目，这两个项目都是为了促进交通便利性。
可在ORCA卡上使用。 区域减价票证(RRFP)扩大了老年人、残疾乘客和符合医疗保险的乘客的使用范围。有了RRFP，符合条件的乘客就有资格获得7个核心交通机构的多种交通方式的减价票。
通过ORCA LIFT，符合收入条件的乘客在每次出行时都可获得高达50%的票价折扣。这些乘客在整个过程中可以节省公交车、水上出租车、单轨列车、轻轨、火车和有轨电车的票价。
- 国王、埃弗雷特和基萨普郡
- 西雅图市
- Sound Transit系统
此外，ORCA卡还为学生和幼儿提供了重要的通道。符合条件的学生和6至18岁的儿童在整个ORCA网络中支付优惠票价。2018年，ORCA机会计划开始向西雅图公立学校的高中生和西雅图承诺学者提供免费的ORCA通行卡。
新的和改进的ORCA如何加强访问和公平性
下一代ORCA项目背后的驱动力之一是在其过去的成功基础上继续发展的重要性。因此，除了提供更新、更现代的ORCA的便利性外，我们还着手在我们的努力中建立准入和公平。
新的ORCA不仅会使交通更加方便，而且会使交通更加方便和公平。ORCA将如何做到这一点，肯定会有发展，但其核心是更大的灵活性。通过最终取代和更新旧的、现有的技术，ORCA可以帮助使公共和私人合作，改善交通的使用和公平。
现在，我们很高兴地告诉你一些正在进行的不同举措。这应该让你了解ORCA将如何继续帮助创建一个服务于整个社区的交通系统。
改善交通站的可及性
到2022年3月。 西雅图正在与社区合作使大众交通更加便利。这些解决方案将通过最大限度地减少交通出行的障碍来解决流动性挑战，如：。
- 没有支持使用轮椅者的坡道的巴士站和车站
- 公交车站不经常出现或距离较远
- 巴士站和车站周围停车位有限
- 人行道维护不善或不完整，无法安全地走到交通站点
一个潜在的解决方案将支持第一和最后一英里的连接，它将人们从他们的家连接到交通枢纽。这些连接使那些没有汽车的人在步行/滚动的距离内更容易到达交通站，从而打开了通道。
ORCA已经是一个首尾相连计划的可用支付方式。该计划被称为 Via to Transit它将乘客与奥赛罗、雷尼尔海滩和图克维拉国际大道的交通站连接起来。乘客使用Via应用程序或通过电话按需预订乘车，并可使用他们的ORCA卡支付。
2022年春季推出的ORCA移动应用程序将创造更多的机会，以促进和改善更多此类项目。
通过扩大的零售网络实现更大的公平
对于没有银行账户/银行账户不足的交通顾客来说，每次出行都需要携带现金，这可能会带来不便。此外，需要携带现金会使一些顾客感到不安全。当ORCA零售网络扩大后，这些顾客将有更多的地方可以给他们的卡充值。
这就是Sound Transit的试点计划背后的主要驱动力，以确保零售地点的公平分配。作为该计划的一部分，我们将
- 收集准确的数据
- 与社区举行倾听会
- 利用数据和社区反馈为零售地点的分布提供信息
- 与社区确认调查结果
虽然这个计划仍在发展中，但扩张将至少使现有零售点的数量翻倍。而且通过使用公平数据和社区反馈，我们将重点放在历史上服务不足的地区。通过这种方式，我们可以为那些不希望或无法获得银行账户的人提供更多的机会。
对无银行账户/银行账户不足社区的另一个巨大好处是新的ORCA移动应用程序。这个应用程序将提供给安卓和iPhone用户，将提供更多的账户管理。客户将能够在自动售货机和客户服务中心为他们的ORCA卡充值，并将他们的卡连接到该应用程序。他们现在将能够使用现金，同时也能获得新的ORCA应用程序的安全和便利的功能。
为非英语人士提供更少的障碍
新的ORCA网站和应用程序将支持七种语言，包括英语、中文、韩语、俄语、西班牙语、他加禄语和越南语。
顾客可以用这七种语言中的任何一种来使用ORCA自动售货机。只有车站验证器将被限制为英语，但将有辅助符号来帮助指导非英语使用者。在未来，顾客将能够选择接收这些语言中任何一种语言的电子邮件、社交和新闻通讯。
下一代ORCA项目。促成持续改进
如果有一个想法是我们可以支持的，那就是继续使交通更方便的想法。ORCA使我们能够做到这一点。更灵活的技术意味着我们可以更有效地与我们的社区和合作伙伴一起工作。
与其被限制在与旧的、更僵硬的技术兼容的解决方案上，我们可以想得更远。我们可以更容易地与更多的合作伙伴合作，我们可以为了我们社区的利益增加供应商之间的竞争。
也许最重要的是，我们可以从我们社区的需求开始。普吉特海湾地区可以随着我们的交通需求和愿望的变化和发展而重新塑造、重新审视和做出反应。
如需咨询或了解更多关于ORCA无障碍设施的信息，请发送电子邮件至 info@myorca.com。
