1. Visión general

Este Aviso de Privacidad describe cómo ORCA recoge y utiliza su información cuando utiliza el sitio web.

Community Transit, Everett Transit, King County Metro, Kitsap Transit, Pierce Transit, Sound Transit y Washington State Ferries ("ORCA", "nosotros" y "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de este Aviso de Privacidad ("Aviso de Privacidad"). Este Aviso de Privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar de usted, que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web www.myORCA.com ("Sitio web"), y que usted puede proporcionar en el correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web. También describe nuestras prácticas de recopilación, uso, mantenimiento, protección y divulgación de dicha información. Este Aviso de Privacidad no se aplica a la información que recopilamos fuera de línea o a través de cualquier otro medio o por cualquier tercero.

Por favor, lea atentamente este Aviso de Privacidad para entender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice el sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta este Aviso de Privacidad.

ORCA puede cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, a su discreción. Su uso continuado de este sitio web después de que hagamos cambios se considera como la aceptación de esos cambios, así que por favor revise el Aviso de Privacidad periódicamente para las actualizaciones.

2. Los tipos de información que recoge ORCA

ORCA puede recoger información personal y no personal sobre usted. La información personal le identifica específicamente (como su nombre), y la información no personal no le identifica específicamente.

ORCA puede recopilar dos tipos de información cuando usted visita el Sitio web: Información personal e Información no personal (colectivamente "Información").

  • "Información personal" se refiere a los datos por los que se le puede identificar personalmente, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
  • "Información no personal" significa datos que son sobre usted pero que no le identifican específicamente. Si durante su visita a nuestro sitio web no hace nada más que navegar, leer páginas o descargar contenidos, recopilaremos y almacenaremos información sobre su visita que no le identifica personalmente.

3. Cómo recopila ORCA información sobre usted

ORCA recopila información de varias maneras, dependiendo de cómo interactúe usted con nuestro sitio web y de su configuración de privacidad.

Recogemos información:

  • Directamente de usted cuando nos lo proporciona.
  • Automáticamente cuando usted navega por el sitio web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies.
  • De terceros.
  • A través de Google Analytics y otras herramientas de seguimiento y medición.

Información que usted proporciona a ORCA. La información que recopilamos en nuestro sitio web o a través de él puede incluir:

  • La información que usted proporciona al rellenar los formularios de nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarse para utilizar nuestro sitio web, suscribirse a los servicios, publicar material o solicitar servicios. También podemos pedirle información cuando participe en un concurso o una promoción patrocinada por nosotros, y cuando informe de un problema con nuestro sitio web.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se pone en contacto con nosotros.
  • Sus respuestas a las encuestas que podamos pedirle con fines de investigación.
  • Detalles de las transacciones que usted realiza a través de nuestro sitio web.
  • Sus consultas de búsqueda en el sitio web.
  • Si accede a una función desde un dispositivo móvil o una aplicación móvil, es posible que se le pida que comparta con nosotros su información de geolocalización precisa (a nivel de GPS) para que podamos personalizar su experiencia. Algunos ejemplos de funciones son el planificador de viajes y las llegadas en tiempo real en el móvil. Esta información es anónima y no se puede identificar personalmente. Utilizamos esta información de geolocalización para informar sobre las campañas de marketing, el contenido del sitio web y la facilidad de uso, así como la planificación del servicio.

Información recopilada automáticamente de usted. La información que ORCA puede recoger y almacenar automáticamente sobre usted cuando visita el Sitio Web puede incluir:

  • La dirección de protocolo de Internet y el nombre de dominio utilizados. La dirección de protocolo de Internet es un identificador numérico asignado a su proveedor de servicios de Internet o directamente a su ordenador. Utilizamos la dirección de protocolo de Internet para dirigir el tráfico de Internet hacia usted. Esta dirección puede traducirse para determinar el nombre de dominio de su proveedor de servicios (por ejemplo, xcompany.com o yourschool.edu);
  • El tipo de navegador y el sistema operativo que ha utilizado;
  • La fecha y hora en que visitó este sitio web;
  • Las páginas web o servicios a los que ha accedido en este sitio web; y
  • El sitio web que visitó antes de llegar a este sitio web.
  • Las cookies, que son pequeños archivos de texto que un servidor web (como el de ORCA o el de la empresa de alojamiento web elegida) coloca en el ordenador de un usuario. Al acceder a una cookie, el servidor de ORCA lee un número asociado a un navegador, pero no puede determinar ningún dato sobre el usuario. Con ese número, nuestro servidor web puede adaptar su contenido a las necesidades del navegador específico.

Recogida de información de terceros. Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web son servidos por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenidos y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies (solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento) para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. Pueden combinar esta información con otros datos sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerle publicidad basada en sus intereses (comportamiento) u otros contenidos específicos. No controlamos las tecnologías de rastreo de estos terceros ni el modo en que pueden utilizarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable.

Funciones de publicidad de Google Analytics. También tenemos implementadas las siguientes funciones de publicidad de Google Analytics: Informes demográficos y de intereses, remarketing, informes de impresiones de GDN y gestor de campañas de doble clic. Estas funciones recopilan datos mediante cookies publicitarias de Google e identificadores anónimos. ORCA y los proveedores de terceros utilizan estas cookies de origen para acceder al éxito de las campañas de marketing online, informar sobre futuras campañas y mejorar la usabilidad del sitio web. Para saber cómo excluirse de las funciones publicitarias de Google Analytics que utilizamos, consulte las opciones de exclusión disponibles actualmente para la web de Google Analytics.

4. Cómo utiliza ORCA la información que recoge sobre usted

Esta sección describe cómo utilizamos la información que recogemos mientras usted visita nuestro sitio web.

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

  • Para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.
  • Para proporcionarle los datos, productos o servicios que nos solicite. Por ejemplo, cuando usted proporciona su dirección de correo electrónico con un formulario de comentarios, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para responder a su comentario o pregunta personalmente.
  • Cumplir con cualquier otro propósito para el que usted lo proporcione.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para la facturación y el cobro.
  • Para notificarle los cambios en nuestro sitio web o en los productos o servicios que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
  • De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporcione la Información
  • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Esta información nos ayuda a crear una mejor experiencia general para los usuarios del sitio web. Las estadísticas se compilan en informes de tráfico del Sitio web, que ayudan a ORCA a comprender, anticipar y responder a las necesidades de los usuarios. Si nos enteramos, por ejemplo, de que hay un mayor interés en determinados aspectos de los proyectos de ORCA, es probable que destaquemos esa información en la página de inicio del sitio web.

5. Recogida de sus datos por parte de terceros

Nuestras políticas de recogida de datos pueden diferir de las de otros sitios web o servicios de terceros que se integran en nuestro sitio web.

El Sitio Web ofrece un enlace a servicios de terceros que le permiten introducir su número de teléfono y su dirección de correo electrónico para poder recibir datos de tránsito. Esta información es recopilada por el tercero y ORCA no la ve, ni accede a ella, ni la conserva. El hecho de que usted proporcione su número de teléfono y dirección de correo electrónico al tercero se rige por los términos y condiciones de uso y la política de privacidad de dicho proveedor, y ORCA no es responsable de las acciones del tercero. La información sobre cómo puede optar por no recibir datos de tránsito de esos terceros está disponible en esos terceros.

6. Cómo protege ORCA su información

No podemos garantizar que su información esté segura, pero esta sección describe las medidas que tomamos para proteger su información.

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Lamentablemente, la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura. Aunque estamos trabajando para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web.

7. Cuando ORCA comparte su información

ORCA compartirá su información personal con terceros sólo para fines limitados.

Podemos utilizar y divulgar información no personal sobre nuestros usuarios sin restricciones. Podemos divulgar la Información Personal que recopilamos o que usted nos proporciona como se describe en este Aviso de Privacidad:

  • A nuestras subsidiarias y filiales.
  • A los contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio.
  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos los activos de ORCA.
  • Cumplir con la finalidad para la que la proporciona.
  • Para cualquier otra finalidad que le comuniquemos cuando nos facilite la información.
  • Con su consentimiento.
  • Cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria.
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso.
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ORCA u otros.

8. Leyes de registros públicos

Las leyes de registros públicos exigen que ORCA comparta ciertos tipos de información.

ORCA está formada por organismos públicos y está sujeta a la Ley de Registros Públicos de Washington (la "Ley de Registros Públicos"). La información que usted proporcione puede estar sujeta a la divulgación de acuerdo con la Ley de Registros Públicos, a menos que la información esté exenta por ley. No debe proporcionar información si le preocupa la divulgación de la misma en virtud de la Ley de Registros Públicos.

9. Información de menores de 13 años

ORCA no solicita conscientemente información a niños menores de 13 años.

ORCA cumple con los requisitos de la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet y la normativa relacionada. El Sitio Web no está dirigido a los niños, y ORCA no recoge a sabiendas ninguna información de niños menores de 13 años. Si ORCA se entera de que un niño menor de 13 años ha proporcionado información, ORCA eliminará esta información de nuestras bases de datos. Consulte las Condiciones de uso del sitio web para obtener más información.

10. No rastrear

El uso de las funciones del navegador "Do Not Track" puede significar que algunas funciones del sitio web no funcionen.

Algunos navegadores incorporan una función "Do Not Track" que, cuando está activada, indica a los sitios web y servicios en línea que usted no desea ser rastreado. El Sitio Web responde y actúa según la configuración del navegador Do Not Track cuando el Sitio Web reconoce la señal de Do Not Track. Do Not Track puede afectar al funcionamiento del Sitio Web, y ORCA no se hace responsable de los problemas causados cuando los usuarios seleccionan Do Not Track.

11. Contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en

info@myORCA.com

Marketing y Comunicaciones
Equipo Regional de Operaciones ORCA
Union Station
401 S. Jackson St.
Seattle, WA 98104 USA

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 15 de marzo de 2021