Cambios y mejoras: ORCA en las tiendas minoristas
Estamos añadiendo más puntos de venta ORCA en comunidades de todo Puget Sound e incluyendo más negocios de propiedad local. Para que esto suceda, notará algunos cambios en las tiendas minoristas.
Dependiendo de dónde compre, puede seguir utilizando su tarjeta ORCA actual, o puede que tenga que conseguir una nueva.
Lo que tienes que hacer depende de dónde compres
A continuación encontrará más información sobre lo que puede hacer en su tienda.
Recarga de tarjetas nuevas y clásicas: Fred Meyer, QFC, Boost Mobile (Auburn), Vashon Thriftway, Sunset Chevron (Renton), Ay Jalisco, Mini Mart (Everett), Asian Family Market
Estas tiendas:
- Recarga de dinero en todas las tarjetas ORCA, incluidas las tarjetas azules/RRFP y las tarjetas negras/RRFP rediseñadas.
- Recarga de todo tipo de tarjetas, incluidas las de adulto, senior, discapacitados y ORCA LIFT
- Vende tarjetas ORCA para adultos por 3 $. Las tiendas no venden productos de pase.
Estas tiendas no:
- Venta de tarjetas nuevas o de sustitución para personas mayores, jóvenes, discapacitados u ORCA LIFT.
Puede obtener una de estas tarjetas en línea en myORCA.com o en un punto de atención al cliente. Encuentre una oficina en www.myORCA.com/where-to-buy.
Recargar nuevas tarjetas: Safeway, Albertsons, Haggen, WinCo
Estas tiendas:
- Recarga dinero sólo en las nuevas tarjetas rediseñadas en negro y RRFP
- Recarga todo tipo de tarjetas, incluidas las de adulto, senior, discapacitados y ORCA LIFT en las cajas. WinCo recarga y vende tarjetas en el área de atención al cliente.
- Vende tarjetas ORCA para adultos por 3 $. Las tiendas no venden productos de pase.
- WinCo sólo vende o recarga tarjetas a clientes con una cuenta Western Union. Se puede crear una cuenta en la tienda.
Estas tiendas no:
- Venta de tarjetas nuevas o de sustitución para personas mayores, jóvenes, discapacitados u ORCA LIFT.
Puede obtener una de estas tarjetas en línea en myORCA.com o en un punto de atención al cliente. Encuentre una oficina en www.myORCA.com/where-to-buy.
Más información sobre los cambios de ORCA en los comercios
Recursos de los clientes
Convertir el valor del monedero electrónico en un pase
Recordatorio: Todas las tiendas ya no venden pases ORCA, sólo recargan el valor del monedero electrónico en las tarjetas.
¿Necesita una nueva tarjeta? Aquí puede conseguir una.
Para titulares de tarjetas de adultos: En línea, en la tienda, en la máquina expendedora ORCA, llamando o visitando el servicio de atención al cliente de ORCA
Para los titulares de la Tarjeta Joven y Senior: En línea, llamando o visitando el servicio de atención al cliente de ORCA
Para clientes discapacitados y LIFT: En línea, llamando o visitando el servicio de atención al cliente de ORCA
Más información sobre los cambios
Lea información más detallada sobre los cambios que se avecinan en el comercio minorista.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE ORCA
¿Qué está cambiando en el comercio minorista?
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Pronto habrá más puntos de venta.
A medida que nos expandimos, manténgase en sintonía y siga consultando cuando agreguemos más puntos de venta locales a la red.
