ORCA를 위한 한 가지 더 많은 여행 보호 기능 소개

모든 ORCA 카드에는 이제 하나 이상의 여행 보호 기능이 있습니다. 즉, 균형이 조금 부족하다면 여전히 당신이가는 곳을 얻을 수 있습니다. 우리의 목표는 고객이 돈을 지불하거나 추가 할 수있는 방법없이 좌초되지 않도록하는 것입니다.

작동 방식

다음 여행을 충당하기에 충분한 돈이 없다면 ORCA 카드를 사용하면 최대 -$ 2.75의 마이너스 잔액으로 여행 할 수 있습니다.

탑승 시 ORCA 카드를 탭하기만 하면 다음 여행 전에 카드를 다시 장전할 때 요금을 다시 지불할 수 있습니다.

myORCA.com 또는 myORCA 앱으로 온라인으로 카드를 다시로드하거나 ORCA 카드가 판매되는 여러 위치 중 하나를 방문 할 수 있습니다. 가까운 위치를 찾으려면 myORCA.com 의 소매점을 방문하십시오.

예제 여행

ORCA 롤아웃 중 추가 보호

장비 교체 중에 고객에게 더 많은 지원을 제공하기 위해 One More Trip Protection 프로그램의 마이너스 밸런스 한도를 일시적으로 -$ 10.00로 늘리고 있습니다. 이것은 더 많은 보호를 제공하지만 다음에 다시로드 할 때 최대 $ 10.00까지 지불해야 할 수도 있음을 의미합니다.

One Trip Protection은 2022 년 9 월에 다시 -$ 2.75 한도로 돌아갑니다.

다른 유용한 팁

자동 로드로 운송 준비

ORCA 카드에 대한 자동 로드를 설정하여 항상 자금을 사용할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

해당 월의 하루 또는 잔액이 일정 수준에 도달했을 때 자금을 추가하도록 선택할 수 있습니다. 여기에서 자동 로드를 설정하는 방법에 대한 비디오를 시청 하세요.

카드 잔액을 자주 확인하십시오.

카드 잔액은 카드 리더기에서 일시적으로 사용할 수 없으며 잔액을 확인하지 않으면 마이너스 잔액이 있을 수 있으며 이를 실현하지 못할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

또한 이번 여름까지 오래된 ORCA 장비의 교체가 계속되는 동안 지연된 잔액 정보가 표시될 수도 있습니다. 이 전환 기간 동안 잔액을 확인하는 가장 좋은 방법을 알아보려면 여기를 참조하십시오.

패스 구매

고객은 패스를 구매할 때 마이너스 E-지갑 잔액을 가질 수 없습니다. 패스를 구매하는 데 문제가 있고 마이너스 잔액이 있는 경우, 카드에 E-Purse를 다시 로드하여 잔액을 $0 또는 양수로 먼저 가져오시기 바랍니다.

카드 블록 방지

임시 -$10.00 잔액 한도를 초과하는 카드는 일시적으로 차단될 수 있습니다. 카드 차단을 해제하려면 myORCA.com, myORCA 앱, ORCA 자동 판매기, ORCA 소매점 또는 고객 서비스 센터(888-988-6722)에 문의하여 자금을 추가할 수 있습니다. 경우에 따라 카드에 더 많은 자금을 추가한 후 카드 차단을 해제하는 데 24시간이 걸릴 수 있습니다. 저울을 자주 확인하고 자동 부하 설정을 고려하십시오.

할인 된 요금 프로그램으로 비용 절감

ORCA 카드에서 이용할 수 있는 할인된 요금 프로그램 중 하나로 비용을 절감하십시오. 프로그램은 청소년, 노인, 장애인 및 저소득층 고객을 위해 제공됩니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.