2022年11月21日
ORCA经典卡在Safeway和Albertsons商店不再提供重装服务

作为今年对ORCA网站和应用程序重大改进的一部分,ORCA也在今年秋天推出了新设计的卡片。我们推出新卡的主要原因之一(除了超棒的设计之外!)是为了扩大ORCA卡的销售和充值地点。
新卡的背面有一个条形码,使我们能够将普吉特海湾地区的更多社区和当地拥有的企业纳入ORCA的零售网络。换句话说,我们的乘客可以在更多的地方购买ORCA卡和充值。

尽管许多现有的商店和加入网络的新商店将能够为经典蓝卡、区域减价许可(RRFP)和新卡充值,但一些商店,如Safeway和Albertson's,从2022年12月1日起,将只为新卡充值。
从2022年12月1日开始,Safeway/Albertsons商店将不能为该地区的经典蓝卡和RRFP ORCA卡充值。
我通常去Safeway/Albertson's商店给我的ORCA卡充值,我是否需要买一张新的?
好消息是,如果你有一张RRFP ORCA卡(LIFT,老年人或残疾人),或者只在Safeway/Albertsons商店充值,你可以在ORCA客户服务办公室免费得到一张补卡!如果你不想补卡,成人补卡需要3美元。如果你不想更换卡,成人卡的更换费用为3美元,ORCA现在比以前有更多的商店,而且我们的网络还在增长。可能还有比你想象中更近的商店或地点。
作为提醒,我们的网站 和应用程序现在可以立即加载资金;新的myORCA.com使您比以往更容易向您的卡中添加资金或通行证,或通过myORCA应用程序在路上添加价值。
还需要更换您的ORCA卡吗?
根据你拥有的卡,以下是将旧ORCA卡过渡到新卡的最佳方法。
成人卡和LIFT卡

如果你有一张蓝色的成人ORCA卡,你可以在所有参与活动的零售店,包括Safeway/Albertson's店,以及购买一张3美元的替换卡。
- myORCA网站和应用程序(可能需要7-10天的时间进行更换)
- 通过打电话或访问ORCA客户服务点
- 在一个ORCA自动售货机上
你的蓝卡上是否有当前的月票?如果是的话,请确保你在扔掉卡之前把该月票用完。月票不能在卡之间转移。
在你购买并拥有新的黑卡之后。
- 你的蓝卡上有E-purse的价值吗? 不用担心,有几种方法可以将你的蓝卡上的价值转移到你的新黑卡上。
- 在线。
- 在线或通过应用程序登录你的myORCA.com账户。
- 一旦你有了新的黑卡,就把它连接到你的账户。
- 链接后,在你的账户主页上点击 "转移余额"。
- 将蓝卡上的余额转到黑卡上
- 一旦转移,你可以取消旧的蓝卡
- 在线。
- 或者,打电话或访问ORCA客户服务,他们可以为你做这件事。
老年人,或残疾人RRFP卡

如果你有一张老年/残疾人RRFP卡,并且只依靠Safeway/Albertson's商店为你的ORCA卡充值,你就有资格获得免费的卡更换。要获得免费的ORCA卡,请到ORCA客户服务点。
一旦到了客户服务地点,你将。
- 免费获得一张替换卡。 减价卡持有者如果需要在Safeway或Albertson's商店继续充值,可以免费获得一张新卡
- 让你的电子钱包立即转移过来
- 将你的旧卡注销并处理掉
去ORCA客户服务部可以让你省去一些麻烦。
- 如果你在网上订购替换卡或通过打电话给ORCA客户服务部订购,你的旧卡将被封锁,无法使用,直到你的新卡被邮寄给你,这可能需要7-10天。
雇主颁发的卡
你的雇主为你提供了你的ORCA卡吗?不用担心,那张卡会继续使用。你的雇主会让你知道他们何时要转到新卡上。