5 de octubre de 2022
La red de comercios ORCA se amplía hoy; debutan las tarjetas rediseñadas
ORCA, la tarjeta de transporte todo en uno de Puget Sound, está ahora disponible para su compra y recarga en más tiendas. A partir de este mes, con la incorporación de Fred Meyer, se irán añadiendo más tiendas de forma continuada, hasta duplicar el número de establecimientos y añadir más disponibilidad en los negocios de propiedad local.
Las tarjetas ORCA seguirán estando disponibles en los QFC, Safeway y Albertsons participantes. Los minoristas también comenzarán a poner a la venta las nuevas tarjetas negras ORCA a partir de hoy. También están disponibles en las máquinas expendedoras de tránsito, en línea y en los lugares de servicio al cliente.
Lo que los clientes deben saber:
- La mayoría de los clientes no necesitan una nueva tarjeta. Las tarjetas azules clásicas y las de Permiso Regional de Tarifa Reducida (RRFP) seguirán funcionando en el tránsito, en las máquinas expendedoras, en línea en myORCA.com, con la aplicación myORCA y en los centros de atención al cliente de las agencias de tránsito.
- Los clientes pueden seguir recargando su tarjeta azul ORCA en muchas tiendas. Consulte qué tiendas seguirán recargando las tarjetas azules visitando myORCA.com/retail.
- Los titulares de las tarjetas ORCA LIFT, para personas mayores y discapacitadas, así como otros clientes afectados que compren en tiendas minoristas, tienen derecho a una sustitución gratuita de la tarjeta. La sustitución gratuita de la tarjeta está disponible en las oficinas de atención al cliente de las agencias de transporte durante el horario laboral normal.
- Los clientes seguirán teniendo opciones para recargar sus tarjetas ORCA clásicas azules. Los clientes pueden seguir comprando y recargando las tarjetas ORCA clásicas con dinero en efectivo, crédito o tarjeta de débito en las máquinas expendedoras, los puntos de atención al cliente y muchas tiendas.
ORCA agradece a sus clientes su paciencia mientras ayudamos a nuestros minoristas y a sus empleados a sentirse cómodos con los nuevos procesos y procedimientos.
Visite info.myORCA.com/retail para obtener más información sobre las próximas mejoras en los comercios y para inscribirse en las actualizaciones de los proyectos.
Contacto: David Jackson, (206) 689-3160, david.jackson2@soundtransit.org