29 de marzo de 2022

Todo sobre cómo subir

Equipo ORCA

Montando en solo, oo con¿con un grupo? ¿Transfiere entre diferentes servicios, como de un tren a un autobús? Esto es lo que necesita saber sobre cómo utilizar el nuevo y mejorado sistema ORCA.

En el autobús: ¡puntualidad! 

El uso de ORCA para pagar el billete de autobús es muy sencillo: sólo hay que pulsar. Y ya está. No hay necesidad de tocar fuera cuando se viaja en el autobús.

Si va a hacer un transbordo a otro autobús, sólo tiene que pulsar cuando suba la próxima vez en un plazo de dos horas. ORCA calculará automáticamente el coste del transbordo. Si su segundo tramo cuesta más que el primero, sólo se le cobrará la diferencia. Lo más probable es que su transbordo sea completamente gratuito.

En los autobuses Rapid Ride o Swift, toque su tarjeta en las estaciones en un lector de tarjetas ORCA y suba por cualquier puerta. En otras paradas, entre por la puerta delantera del autobús y toque su tarjeta.

En el tren: ¡Aprende los movimientos!  

Encender y apagar el grifo: Trenes Link Light Rail y Sounder

Sólo con el grifo: Monorraíl y tranvía de Seattle

Al subir a un tren ligero Link o a un tren Sounder, todos sabemos que debemos tocar nuestras tarjetas ORCA en el lector. Cuando escuchas ese único pitido, sabes que tu tarjeta se ha registrado. Pero, ¿sabías que tocar en OFF es igual de importante?

¿Por qué se cierra el grifo? 

  • Pague por su viaje, ¡pero no más! Las tarifas de Link y Sounder se calculan en función de la distancia que recorras. Si no te pones en marcha, se te cobrará la tarifa más alta desde tu origen. ¡No pagues por un viaje de Seattle a Lakewood si sólo has llegado hasta Auburn!

Cuando se apague, oirá un pitido. Así sabrás que se te ha cobrado la distancia recorrida correctamente.

Y otra nota sobre los transbordos: ORCA es la única forma de pagar los transbordos entre diferentes servicios. Si tiene previsto utilizar tanto un autobús y tren o tren ligero, utilice su tarjeta ORCA para asegurarse de que el crédito de su primer viaje se aplique al siguiente.

Y no se olvide de aprovechar los trenes Link Light Rail y Sounder.

Con un grupo

¿Viaja con su familia o con su equipo? Se avecinan cambios importantes en las tarifas de grupo con la nueva y mejorada ORCA.

El sistema ORCA actual se basa en la tarjeta ORCA: el chip de la tarjeta guarda y rastrea sus fondos. Si pierdes la tarjeta, es como si perdieras dinero en efectivo.

En el sistema actualizado, sus fondos e información personal se almacenarán en una cuenta central. Esto ofrece una privacidad y seguridad significativamente mejor que el sistema actual. También le permite gestionar sus fondos y la información de su cuenta de forma rápida y sencilla en el nuevo sitio web myORCA.com o en la aplicación móvil.

¿Qué significa esto para los viajes en grupo?

En el nuevo sistema, cada usuario necesitará su propia tarjeta ORCA para viajar y pagar su billete. Dado que el sistema almacena el valor en su cuenta y no en la propia tarjeta, una sola tarjeta no puede utilizarse para pagar a varios pasajeros. Pedir al operador de autobuses que añada varios pasajeros a una sola tarjeta ORCA ya no estará disponible cuando se ponga en marcha el nuevo sistema.

Sin embargo, los usuarios pueden almacenar varias tarjetas en una misma cuenta.

¿Necesita una tarjeta para todos? Considere la variedad de programas tarifarios disponibles para ahorrar en las tarifas. Las tarjetas LIFT, para jóvenes, para personas mayores y para discapacitados son gratuitas, y los descuentos en las tarifas pueden ser importantes. No se pierda estos ahorros. Vincule todas ellas a su cuenta para facilitar su gestión. Infórmese sobre qué tarifa le conviene a usted o a otros miembros de su familia.

Se seguirán ofreciendo productos de grupo en una tarjeta cuando se soliciten con antelación y para determinados grupos.

Las tarifas para grupos pueden solicitarse con antelación y están disponibles para viajes de clase, hogares de grupos, cuidadores y otras entidades que cumplan los requisitos. Para más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. 

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