13 Tháng một, 2021

Giới thiệu myORCA, ứng dụng mới cho thẻ ORCA của bạn

Đội ngũ ORCA

Khi ORCA ra mắt vào năm 2009, One Regional Card for All đã đúng với tên gọi của nó và kết nối khu vực hơn bao giờ hết.

Mặc dù đó chỉ là 12 năm trước, công nghệ di động đã thay đổi - rất nhiều. Ngày nay, 90 phần trăm người dùng điện thoại thông minh thực hiện thanh toán di động, vì vậy Không có gì ngạc nhiên khi các tay đua của chúng tôi muốn có một tùy chọn di động để thanh toán cho quá cảnh.

Chúng tôi rất vui mừng được trả lời nhu cầu đó với ứng dụng di động myORCA mới sẽ được ra mắt vào mùa xuân năm 2022. Ứng dụng di động myORCA mới sẽ cung cấp cho khách hàng chuyển tuyến trong khu vực Puget Sound nhiều lợi ích mới, bao gồm tải giá trị theo thời gian thực, quản lý tài khoản khi đang di chuyển, khả năng quản lý nhiều số dư thẻ và thực hiện chuyển khoản trong ứng dụng. Chúng tôi cũng đang thêm các tùy chọn thanh toán linh hoạt hơn.

Phiên bản đầu tiên của ứng dụng dành cho thiết bị di động cung cấp tính năng quản lý tài khoản khi đang di chuyển sẽ ra mắt vào mùa xuân năm 2022. Vào năm 2023, khách hàng có thể không cần thẻ với tùy chọn chạm để thanh toán trên thiết bị di động. Nhưng hiện tại, chúng tôi rất vui mừng được cung cấp cho bạn bản xem trước về những gì các tùy chọn này có thể làm!

Giới thiệu

Khi ứng dụng có sẵn để tải xuống trong các cửa hàng ứng dụng iOS và Android vào mùa xuân năm 2022, việc bắt đầu sẽ rất dễ dàng. Đây là cách thực hiện:

  1. Tạo một tài khoản mới với thẻ hiện có của bạn (bạn cũng có thể mua thẻ mới nếu bạn chưa có).
  2. Thiết lập các phương thức thanh toán ưa thích của bạn.
  3. Nạp tiền bằng cách thanh toán một lần hoặc lên lịch mua hàng định kỳ.

Quản lý tài khoản của bạn

Sau khi đăng ký, bạn có thể liên kết thẻ ORCA hiện có hoặc nhận thẻ mới.

Sau khi liên kết thẻ, bạn sẽ có thể:

  1. Thêm tài khoản thẻ khác
  2. Thêm vé và giá trị ví điện tử vào tài khoản
  3. Thiết lập Tự động tải
  4. Mua thẻ vật lý 

Sau khi thẻ của bạn được liên kết, bạn có thể thêm giá trị và / hoặc mua một sản phẩm vượt qua. Để làm điều này, chỉ cần chọn thẻ của bạn và bạn sẽ thấy một màn hình mới với các tùy chọn để thêm tiền, chuyển tiền hoặc thêm thẻ. 

Thiết lập Tự động tải

Một trong những tính năng thú vị nhất của ứng dụng myORCA mới là khả năng thiết lập và quản lý Tự động tải. Tính năng này giúp giảm bớt căng thẳng khi tải lại thẻ của bạn để bạn không hết tiền. 

Tự động tải cho phép bạn chọn số tiền giá trị thẻ hoặc ví điện tử mà bạn muốn thêm và tần suất. Ví dụ: nếu bạn đang thêm giá trị ví điện tử, bạn chọn ngày trong tháng để thêm tiền. Bạn cũng có thể chọn tải lại khi bạn đạt đến một số dư nhất định, ví dụ: $ 5. 

Đối với thẻ được nạp tự động, tài khoản của quý vị sẽ tự động được nạp một thẻ mới bất cứ khi nào thẻ hiện tại của quý vị hết hạn. Và nếu bạn muốn tạm dừng hoặc xóa tính năng tự động tải của mình, bạn có thể làm điều đó bất cứ lúc nào.

Chọn từ thẻ và nhấn để thanh toán trên thiết bị di động 

Sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động mới, bạn có thể đặt mua thẻ mới. Bạn sẽ nhận được bất kỳ thẻ nào bạn đặt hàng qua đường bưu điện trong khoảng 5 đến 7 ngày làm việc. 

Vào năm 2023, chúng tôi sẽ thêm khả năng thiết lập tài khoản không thẻ vào ứng dụng, có thể được sử dụng để nhấn để thanh toán bằng điện thoại thông minh của bạn. 

Điều gì tiếp theo cho ORCA

Chúng tôi đang có kế hoạch bổ sung thêm nhiều lợi ích khách hàng hơn cho ứng dụng sau khi nó ra mắt vào mùa xuân năm 2022, đây là bản xem trước về những gì chúng tôi đang lên kế hoạch cho ứng dụng myORCA mới: 

  1. Các tùy chọn nhấn để thanh toán trên thiết bị di động sẽ khả dụng vào năm 2023.
  2. Thẻ ORCA sẽ có sẵn ở nhiều cửa hàng bán lẻ hơn bắt đầu từ Mùa hè năm 2022. Điều này sẽ giúp ORCA thuận tiện hơn cho những khách hàng muốn mua thẻ hoặc nạp tiền trực tiếp vào giá trị.

Với hệ thống thanh toán mới và linh hoạt hơn của chúng tôi, ORCA sẽ tiếp tục bổ sung thêm nhiều cách thanh toán và nhiều sản phẩm di động hơn để phục vụ nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng. 

Bạn có thắc mắc? Chúng tôi ở đây để giúp đỡ. Gửi email cho chúng tôi theo số info@myorca.com.

 

Trang trí phần liên hệ

Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi với câu hỏi, nhận xét của bạn và hơn thế nữa.
(* là bắt buộc)

LƯU Ý: Chúng tôi hiện đang gặp phải sự chậm trễ 3 tuần trong việc gửi đơn đặt hàng thẻ ORCA. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn.

Nhấp vào đây để nhận câu trả lời nhanh cho câu hỏi của bạn!

"*" cho biết các trường bắt buộc

Đối với các yêu cầu đặt hàng, vui lòng bao gồm số đơn đặt hàng hoặc tham chiếu biên lai của bạn.
Thời gian trả lời thường từ 2-3 ngày làm việc
Tùy chọn gọi lại vào các ngày trong tuần