Ngày 26 tháng 4 năm 2022

Tôi có thể sử dụng điện thoại của mình để trả tiền cho một chuyến không?

Đội ngũ ORCA

Câu trả lời ngắn gọn? Không hẳn vậy. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về các kế hoạch của chúng tôi để cải thiện trải nghiệm thanh toán của bạn.

Chúng tôi biết rằng sử dụng điện thoại di động để thanh toán cho việc mua hàng là thuận tiện, dễ dàng và hiệu quả. Trong các cuộc khảo sát khách hàng, nó luôn là một trong những yêu cầu hàng đầu khi di chuyển. Đó là lý do tại sao thanh toán trên điện thoại "tap-to-pay" là một phần quan trọng trong kế hoạch nâng cấp hệ thống ORCA.

Khi nào thì hệ thống hoạt động? Câu hỏi hay.

Kế hoạch là gì?

Như bạn đã biết, dự án nâng cấp hệ thống ORCA rất phức tạp và nhiều khía cạnh. Các tính năng và cải tiến mới sẽ được triển khai theo từng giai đoạn, với mỗi bước được xây dựng trên từng bước trước đó.

Mục tiêu của chúng tôi là giúp quá trình chuyển đổi suôn sẻ và liền mạch, trong khi vẫn duy trì sự tập trung không ngừng vào chất lượng. Chúng tôi muốn từng bước được thực hiện chính xác.

Ứng dụng myORCA trên điện thoại sẽ làm gì?

Khi nói đến phương thức thanh toán, đa dạng các tùy chọn và cải thiện trải nghiệm tổng thể của bạn là nội dung trọng tâm. Ứng dụng myORCA trên điện thoại sẽ giúp thực hiện điều này.

Dưới đây là cách bạn có thể sử dụng ứng dụng myORCA trên điện thoại khi chúng tôi triển khai các tính năng hệ thống ORCA mới:

Tháng 5 năm 2022 – trang web và ứng dụng myORCA trên điện thoại

Trong những tuần tới, chúng tôi sẽ ra mắt trang web và ứng dụng myORCA mới trên điện thoại. Mặc dù không bắt buộc phải sử dụng hệ thống ORCA, bạn có thể sử dụng các công cụ này để:

  • Tạo tài khoản trong hệ thống mới và đăng ký thẻ ORCA của bạn
  • Lưu và quản lý phương thức thanh toán (thẻ tín dụng)
  • Số tiền, thẻ mua hàng và xem số dư của bạn
  • Quản lý nhiều thẻ (ví dụ: cho các thành viên trong gia đình) và thêm hoặc chuyển tiền giữa các thẻ
  • Thiết lập tải tự động cho một hoặc nhiều thẻ ORCA của bạn
  • Khóa và mở khóa thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp

Đến bước này, bạn cần phải tiếp tục chạm vào thẻ đã có. Ứng dụng myORCA hoạt động cùng với thẻ ORCA để bạn có thể quản lý thẻ của mình từ bất cứ đâu 24/7, nạp tiền và thêm thẻ trong thời gian thực và tối ưu hóa quá trình thanh toán.

Tháng 7 năm 2022 – ORCA mở rộng mạng lưới bán lẻ

Bước tiếp theo trong việc triển khai hệ thống được cải thiện là sự ra mắt mạng lưới bán lẻ của chúng tôi. Giai đoạn quan trọng này sẽ cho phép chúng tôi nhanh chóng tăng gấp đôi số lượng địa điểm mà bạn có thể mua thẻ ORCA hoặc nạp tiền vào ví điện tử trên thẻ ORCA, cho dù bạn sử dụng thẻ tín dụng hay thanh toán bằng tiền mặt.

Trong thời gian này, bạn có thể sử dụng trang web và ứng dụng myORCA trên điện thoại để:

  • Chuyển tiền từ ví điện tử sang thẻ và sản phẩm được mua tại các cửa hàng bán lẻ
  • Sử dụng bản đồ tương tác để tìm các địa điểm bán lẻ, máy bán hàng tự động ORCA và địa điểm dịch vụ khách hàng

Để biết thêm chi tiết về mạng lưới bán lẻ ORCA, hãy xem bài đăng trên blog của chúng tôi tại đây.

Sắp ra mắt - Nhấn để thanh toán!

Trong suốt năm 2022, chúng tôi đã ra mắt trang web và ứng dụng myORCA trên điện thoại, cũng như mở rộng mạng lưới bán lẻ, chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến phần cứng và phần mềm trên toàn hệ thống ORCA.

Điều này bao gồm việc thực hiện các khối xây dựng kỹ thuật để thanh toán qua thẻ ảo, còn được gọi là tap-to-pay. Bạn sẽ có thể trả tiền cho các chuyến đi bằng điện thoại thông minh của mình trong tương lai gần.

Khi chúng tôi chuyển sang giai đoạn thứ hai của việc nâng cấp hệ thống ORCA, lộ trình của chúng tôi ghi nhận nhiều yêu cầu liên quan đến thanh toán và chạm để thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.

Bạn yêu cầu một tính năng mới? Một phương thức thanh toán mà bạn muốn xem? Hãy cho chúng tôi biết tại info@myorca.com!

Trang trí phần liên hệ

Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi với câu hỏi, nhận xét của bạn và hơn thế nữa.
(* là bắt buộc)

LƯU Ý: Chúng tôi hiện đang gặp phải sự chậm trễ 3 tuần trong việc gửi đơn đặt hàng thẻ ORCA. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn.

Nhấp vào đây để nhận câu trả lời nhanh cho câu hỏi của bạn!

"*" cho biết các trường bắt buộc

Đối với các yêu cầu đặt hàng, vui lòng bao gồm số đơn đặt hàng hoặc tham chiếu biên lai của bạn.
Thời gian trả lời thường từ 2-3 ngày làm việc
Tùy chọn gọi lại vào các ngày trong tuần